医疗护理员技能操作考核——为患者洗头

注意事项：
1、考试时间 15 分钟，时间到停止操作，超时未完成部分不计分。
2、考生发生以下情况之一终止考试：①水温过高 / 过低造成患者烫伤 / 受凉；②操作不当导致患者头晕、呕吐等严重不适
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1.
【基本信息】
考生姓名：
考生姓名：
工号:
工号:
考核老师：
考核老师：
考核时间：
考核时间：
【操作准备】（10分）
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2.
考核要点：
个人准备：着装整洁，剪短指甲，洗手、戴口罩（不规范一项扣 2 分，扣完为止）
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3.
考核要点：
用物准备：洗头盆、温水（38-42℃）、洗发液、护发素、毛巾 2 条、浴帽、梳子、污物袋、防水垫、吹风筒（少一件扣 2 分，扣完为止）
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4.
考核要点：
环境准备：病室温度适宜（22-26℃），关闭门窗，必要时用屏风遮挡（不达标一项扣 1 分，扣完为止）
【沟通评估】（10分）
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5.
考核要点：
核对患者信息，解释操作目的及配合方法（缺一项扣 2 分）
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6.
考核要点：
评估患者病情、意识状态、头皮情况（有无破损、异味）、颈部活动能力，询问需求（缺一项扣 2 分，扣完为止）
【操作步骤】（60 分）
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7.
考核要点：
协助患者取舒适体位（仰卧位时垫枕抬高肩部，侧卧位时屈膝）（体位不当扣 5 分）
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8.
考核要点：
铺防水垫于患者头下，围毛巾于颈部，左右耳朵塞棉球各1个（未铺防水垫扣 2 分，未围毛巾扣 1 分）
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9.
考核要点：
测试水温，用手或水温计确认适宜后告知患者（未测试水温扣 4 分，水温不当扣 3 分）
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10.
考核要点：
湿润头发：用温水缓慢淋湿头发，避免水流入耳、眼（水流入耳 / 眼扣 3 分，头发未完全湿润扣 2 分）
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11.
考核要点：
涂抹洗发液：取适量洗发液于手心，揉搓起泡后均匀涂抹于头发（直接倒在头皮扣 3 分，涂抹不均匀扣 3 分）
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12.
考核要点：
涂抹洗发液：取适量洗发液于手心，揉搓起泡后均匀涂抹于头发（直接倒在头皮扣 3 分，涂抹不均匀扣 3 分）
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13.
考核要点：
清洗头发：用指腹轻轻揉搓头皮及头发，从发根至发梢，力度适中（用指甲抓挠头皮扣 5 分，揉搓不充分扣 3 分）
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14.
考核要点：
冲洗：用温水彻底冲洗，直至无泡沫残留（冲洗不彻底扣 5 分，水流不当扣 3 分）
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15.
考核要点：
涂抹护发素（如需）：均匀涂抹发梢，停留片刻后冲洗干净（涂抹不当扣 2 分，未冲洗干净扣 2 分）
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16.
考核要点：
擦干头发：用毛巾包裹头发按压吸干水分，避免揉搓，用风筒吹干头发（揉搓头发扣 3 分，未吹干扣 2 分）
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17.
考核要点：
梳理头发：用梳子轻柔梳理，梳理顺畅（梳理粗暴扣 2 分，未梳理顺畅扣 1 分）
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18.
考核要点：
协助患者取舒适体位（体位不适扣 3 分）
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19.
考核要点：
整理用物：分类处置污物，清洁洗头用具，洗手（未分类处置扣 3 分，未清洁用具扣 2 分，未洗手扣 1 分）
【注意事项】（10分）
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20.
考核要点：
全程避免水流入耳、眼，防止受凉（水流入耳 / 眼扣 3 分，患者受凉扣 5 分）
操作过程中观察患者反应，询问感受，如有头晕、不适立即停止（未观察反应扣 3 分，出现不适未停止扣 5 分）
【综合评价】（10 分）
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21.
考核要点：
操作规范：动作轻柔、熟练，保护患者安全（不达标一处扣 1.25 分，扣完为止）
人文关怀：关注患者感受，及时询问舒适度（未关注扣 2.5 分）
沟通：全程保持沟通，告知操作进度及注意事项（未全程沟通或未告知注意事项扣 2.5 分）
全程关注患者安全，避免意外发生（未关注安全扣 2.5 分）
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