兰湘子餐饮业前厅员工流失率问卷调查

尊敬的男士/女士：

您好！本问卷旨在了解兰湘子连锁餐饮品牌前厅员工对薪酬、晋升、环境的满意度以及留任意向，所有数据仅用于学术研究，绝对保密。您的参与对我们的研究至关重要，感谢您的支持！

 
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1.
您所在门店
昆明顺城店
昆明同德店
昆明万象城店
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2.
您的年龄属于哪个区间
18-25岁
26-35岁
35-45岁
45岁以上
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3.
您在兰湘子的岗位
服务员
领班
迎宾
收银员
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4.
您在兰湘子的累计工作年限是？
不满6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
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5.
我认为我的薪酬水平与我的工作付出是相匹配的
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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6.
公司的绩效奖金制度清晰，公平能有效激励我
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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7.
公司的福利待遇（如餐补、社保、节日福利等）让我感到满意
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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8.
公司在店内为我提供了清晰的岗位，晋升路径
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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9.
公司提供的培训（如技能、服务、管理培训）对我个人能力提升有帮助
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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10.
我的直接上级管理方式公平公正，并给予我足够的支持
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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11.
店内排班制度合理，我能较好的平衡工作与生活
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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12.
前厅的工作流程清晰，高效同事间协作顺畅
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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13.
当我遇到工作困难或提出建议时，有畅通的渠道反馈，并能得到有效回应
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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14.
餐饮前厅工作的劳动强度在我的可接受范围内
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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15.
我对目前的工作环境（通风、卫生、休息区）很满意
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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16.
在未来半年内，我继续留在兰湘子工作的可能性是？
非常可能
可能
不确定
不可能
非常不可能
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17.
如果未来我考虑离职，最主要的原因可能是【多选题】
薪酬福利（如工资低、福利不完善）
发展受限（如晋升难、学不到新东西）
工作体验（如管理方式、工作压力、人际关系）
个人原因（如家庭、健康、求学）
外部机会（如找到更好的工作）
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18.
为了能让您更愿意长期留在南乡子工作，您最希望公司做出哪一项改变？或者提供哪一项支持？【多选题】
提高基本工资或时薪
灵活的排班制度
员工生日等福利关怀
高峰期的人手支持
系统的技能培训
休息区的改善
问卷星提供技术支持
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