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“大庸迷局”——张家界大庸古城游客体验满意度调查
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尊敬的游客朋友,您好!感谢您参与本次大庸古城游客满意度调查。本问卷旨在了解您对大庸古城的游览体验与满意度情况,为古城未来的提质升级提供参考。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据真实感受放心作答。题目没有对错之分,感谢您的支持与配合!
*
1.
您本次来张家界旅游的主要目的是
自然风光观光
休闲度假
文化体验
探亲访友
其他
*
2.
您是通过什么渠道了解到大庸古城的
网络平台(抖音、快手等)
旅游网站(携程、马蜂窝等)
朋友或家人推荐
旅行社推荐
其他
*
3.
您此次在大庸古城体验了以下哪些内容
【请选择1
-
5项】
古建筑观光
特色美食品尝
文创商品购买
夜间灯光秀
主题街区游览
*
4.
您此次游览大庸古城的同行方式是
独自一人
与朋友结伴
与家人同行
与旅行团同行
与同事同行
*
5.
您在大庸古城预计停留的时间是
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3-4小时
4小时以上
*
6.
您此次在大庸古城的消费金额大约是
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
以下题目请您根据在大庸古城的实际游览体验,对各方面进行评价。
*
7.
请对以下大庸古城的文化体验方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
古建筑风貌的还原度
古建筑风貌的还原度
美食特色的好吃程度
美食特色的好吃程度
夜间灯光的观赏程度
夜间灯光的观赏程度
主题街区的展示效果
主题街区的展示效果
*
8.
请对以下大庸古城的商业方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
消费方式的便捷性
消费方式的便捷性
文创商品的创意与特色
文创商品的创意与特色
商品价格的合理性
商品价格的合理性
商品质量可靠程度
商品质量可靠程度
*
9.
请对以下大庸古城设施等方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
景区标识指引的清晰度
景区标识指引的清晰度
工作人员的服务态度
工作人员的服务态度
卫生间的清洁程度
卫生间的清洁程度
休息区域的充足程度
休息区域的充足程度
停车便利程度
停车便利程度
*
10.
请对以下大庸古城的整体感受方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
与张家界自然风光的互补性
与张家界自然风光的互补性
夜间游览的氛围感
夜间游览的氛围感
沉浸式体验的代入感
沉浸式体验的代入感
游览路线的合理性
游览路线的合理性
向他人推荐的意愿
向他人推荐的意愿
以下题目请您对比大庸古城与张家界其他旅游项目,分享您的看法。
*
11.
与武陵源、天门山等自然景区相比,您认为大庸古城的吸引力如何
远不如自然景区
略逊于自然景区
两者各有特色
略优于自然景区
远优于自然景区
*
12.
如果您是带孩子/老人出行,您觉得大庸古城最欠缺的设施或服务是什么?
足够的休息座椅/遮阳避雨处
干净的洗手间/母婴室
适合孩子的无动力游乐设施/科普内容
清晰的导览标志/休息区指引
我是独自出行/情侣出行,不关注此项
*
13.
您认为大庸古城目前最需要改进的方面有哪些
【请选择1
-
5项】
文化体验的深度
餐饮品质与价格
夜间活动的丰富度
服务人员专业水平
交通与停车便利性
*
14.
您认为大庸古城的商业消费对游客得持续吸引力如何
非常差
非常好
1
2
3
4
5
*
15.
您认为大庸古城在推动张家界从山水观光向城市文旅转型方面的作用如何
非常小
非常大
1
2
3
4
5
*
16.
您是否愿意在大庸古城夜间消费(如夜间餐饮、演出、购物等)
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
17.
您希望大庸古城未来增加哪些类型的活动或业态
【请选择1
-
5项】
沉浸式剧本游
夜间实景演出
特色主题市集
文化讲座与展览
亲子体验项目
*
18.
请您描述一下在大庸古城游览过程中,让您印象最深刻的一个场景或体验。
*
19.
您对大庸古城的未来发展还有哪些意见或建议?
*
20.
您的性别是
男
女
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21.
您的年龄是
*
22.
您的常住地是
张家界本地
湖南省内其他城市
湖南省外
港澳台地区
国外
*
23.
您的学历是
初中及以下
高中或中专
大专
本科
硕士及以上
*
24.
您的职业是
在校学生
企业职员
个体经营者
退休人员
其他
*
25.
您的月收入水平是
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
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