喜茶员工满意度与职业发展调查问卷

你好!我是武汉学院人力资源管理专业的学生,正在进行一项关于“新式茶饮行业员工满意度与职业发展”的调研。本次调研旨在了解喜茶员工的工作体验、职业规划诉求及组织归属感,为优化零售行业人力资源管理提供参考。问卷完全匿名,你的反馈仅用于学术研究与统计分析,不会被任何个人或非授权方获取。感谢你抽出宝贵时间参与!
一、员工基本信息(请根据实际情况勾选/填写)
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1.
性别:
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2.
 年龄:
18-22岁
23-25岁
26-30岁
30岁以上
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3.
学历:
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
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4.
工作年限(在喜茶的工作时长):
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年及以上
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5.
 岗位层级:
初级调茶师/店员
高级调茶师/训练员
值班主管
店长及以上
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6.
门店类型:
商场店(高客流)
社区/写字楼店
旗舰店/概念店
二、晋升通道认知(请根据你的感受,选择对应选项)
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7.
我对喜茶现有的晋升通道(如调茶师→训练员→主管→店长等)非常了解(清楚每个层级的要求、流程)。
1非常不符合
2比较不符合
3一般
4比较符合
5.非常符合
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8.
 我认为喜茶的晋升标准(如业绩、技能、服务评分等)非常清晰(有明确的量化指标,我能清楚知道需要达到什么水平)。
1非常不符合
2比较不符合
3一般
4比较符合
5非常符合
三、晋升满意度(请根据你的感受,选择对应选项)
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9.
我对当前在喜茶可获得的晋升机会非常满意(机会充足,符合我的职业规划)。
1非常不符合
2比较不符合
3一般
4比较符合
5非常符合
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10.
我认为喜茶的晋升过程非常公平(标准透明、考核公正,凭实力晋升)。
1非常不公平
2比较不公平
3一般
4比较公平
5非常公平
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11.
我对晋升评审过程(如考核、面谈、公示等)非常满意(流程规范、反馈及时、体验良好)。
1非常不满意
2比较不满意
3一般
4比较满意
5非常满意
四、工作满意度(请根据你的感受,选择对应选项)
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12.
 我对工作本身(如工作内容、挑战性、成就感等)非常满意(工作有趣、能发挥能力、有成就感)。
1非常不满意
2比较不满意
3一般
4比较满意
5非常满意
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13.
 我对薪酬福利(如薪资水平、奖金、五险一金、补贴等)非常满意(薪资高于行业平均,福利完善)。
1非常不满意
2比较不满意
3一般
4比较满意
5.非常满意
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14.
 我对上级管理(如沟通能力、支持度、公平性、领导力等)非常满意(上级善于沟通、支持员工、公平公正)。
1非常不满意
2比较不满意
3一般
4比较满意
5非常满意
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15.
我对同事关系(如团队氛围、协作效率、互助程度等)非常满意(团队氛围融洽,协作高效、互帮互助)。
1非常不满意
2比较不满意
3一般
4比较满意
5非常满意
五、离职倾向与组织承诺(请根据你的感受,选择对应选项)
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16.
我未来1年内完全没有离职意向(计划长期在喜茶发展)。
1非常不符合
2比较不符合
3一般
4比较符合
5非常符合
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17.
 我对喜茶组织的认同感非常强(以喜茶为荣,主动传播品牌价值观)。
1非常不符合
2比较不符合
3一般
4比较符合
5非常符合
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18.
我对喜茶的忠诚度非常高(愿长期扎根,积极推荐朋友加入)。
1非常不符合
2比较不符合
3一般
4比较符合
5非常符合
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