大学生罗森便利店消费情况调查
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大学生罗森便利店消费情况调查
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一、基本信息
*
1.
1. 您的性别:
男
女
*
2.
2. 您所在的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生
*
3.
3. 您的月生活费范围:
1500元及以下
1501-2500元
2501-3500元
3501元及以上
二、消费行为
*
4.
1. 您是否去过罗森便利店?
经常去(每周3次及以上)
偶尔去(每周1-2次)
很少去(每月1-2次)
从未去过
*
5.
2. 您前往罗森便利店的主要出行方式:
步行
骑行(自行车/电动车)
乘坐公共交通
打车/自驾
*
6.
3. 您通常在什么时间段去罗森便利店?(可多选)
【多选题】
早餐时段(6:00-9:00)
午餐时段(11:00-14:00)
晚餐时段(17:00-20:00)
夜间时段(20:00后)
其他时间段(请注明:)
*
*
7.
4. 您每次在罗森便利店的消费金额大概是:
10元及以下
11-20元
21-30元
31元及以上
三、消费偏好
*
8.
1. 您在罗森便利店主要购买哪些商品?(可多选)
【多选题】
零食/饮料
便当/饭团/三明治
关东煮/烤串/热食
日用品(纸巾/洗漱用品等)
烟酒
其他商品(请注明:)
*
*
9.
2. 您选择罗森便利店的主要原因是什么?(可多选)
【多选题】
地理位置便利
商品种类丰富
食品新鲜美味
服务态度好
促销活动多
店内环境整洁
其他原因(请注明:)
*
*
10.
3. 您是否会购买罗森的自有品牌商品?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
四、偏好与竞品对比
*
11.
选择一家便利店的最重要因素
价格
便利性
商品品质
品牌形象
*
12.
对哪家便利店品牌认知度最高
罗森
7-11
快客
五、满意度与建议
*
13.
1. 您对罗森便利店的商品价格满意度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
14.
2. 您对罗森便利店的服务态度满意度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
15.
3. 您是否会向同学推荐罗森便利店?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
*
16.
4. 您对罗森便利店还有其他建议或意见吗?(填空题)
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