介入、肿瘤科10月份满意度调查

尊敬的先生/女士:为了帮助我们加强医院管理，客观、准确地评价医院各部门，更好地提高医疗服务质量，请您在此问卷相应的选项上“点赞”，谢谢支持。
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基本信息：
姓名：
姓名：
科室：
科室：
床号:
床号:
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1.您对治疗效果的满意程度
A.不满意
B.较满意
C.满意
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2.您对医生服务态度的满意程度
A 不满意
B 较满意
C.满意
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3.医生有无收受红包
A 有
B 无
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4.您是否知道谁是您的责任护士及主管医生
A 不知道
B 知道
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5.病区安静，能保障您的休息
A 不满意
B 较满意
C 满意
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6.您对医院、病区环境、卫生及设施的满意程度
A 不满意
B 较满意
C 满意
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7.您对住院期间饮食的满意程度
A 不满意
B 较满意
C 满意
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8.您对病区配餐员服务态度的满意程度
A 不满意
B 较满意
C 满意
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9.您对B超室、放射科工作人员服务态度的满意程度
A 不满意
B 较满意
C 满意
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10.您对收费处工作人员服务态度的满意程度
A 不满意
B 较满意
C 满意
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11.病房护士的服务态度热情，耐心解答您的疑惑
A 不满意
B 较满意
C 满意
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12.护士介绍住院环境、安全及注意事项
A 不满意
B 较满意
C 满意
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13.护士有无主动介绍您的主管医生、主管护士及护士长
A 无
B 有
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14.护士经常巡视病房，查看并询问您的情况并予以帮助，当您需要帮助或使用呼叫铃时，能及时找到护士
A 不满意
B 较满意
C 满意
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15.护士在治疗护理时尊重您的隐私，主动为您提供适当的遮蔽
A 不满意
B 较满意
C 满意
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16.护理人员专业技术水平（如打针等）
A 不满意
B 较满意
C 满意
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17.护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项
A 不满意
B 较满意
C 满意
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18.护士对您说明口服药的方法和注意事项，指导您休息、饮食、促进康复等相关知识
A 不满意
B 较满意
C 满意
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19.您护士每次给药或打针、做治疗前认真核对您的姓名等资料
A 不满意
B 较满意
C 满意
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20.您对本病区护理工作的总体评价
A 不满意
B 较满意
C 满意
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您最满意的工作人员（医生、护士、后勤）是:
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