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蜜雪冰城消费者品牌忠诚度调查
录音中...
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1 您的性别：
男
女
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2 您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁以上
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3 您的职业：
学生
上班族
自由职业
其他
第二部分 消费行为
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4 您购买蜜雪冰城的频率是？
每周3次以上
每周1-2次
每月1-3次
偶尔尝试
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5 您单次消费金额通常在？
10元以下
11-20元
21-30元
30元以上
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6 您最常购买的产品类型是？（可多选）
【多选题】
奶茶类
果茶类
冰淇淋
咖啡
其他
第三部分 品牌忠诚度影响因素
（请根据1-5分打分：1=非常不同意，5=非常同意）
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7 我认为蜜雪冰城产品口味好
1
2
3
4
5
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8 我认为产品性价比高
1
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3
4
5
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9 新品推出频率吸引我持续关注
1
2
3
4
5
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10 品牌年轻化的形象符合我的偏好
1
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3
4
5
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11 门店设计/包装风格让我感到愉悦
1
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3
4
5
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12 店员服务态度友好高效
1
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3
4
5
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13 线上点单（小程序/外卖）体验便捷
1
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3
4
5
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14 折扣优惠（如周二会员日）对我有吸引力
1
2
3
4
5
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15 社交平台互动活动（如UGC创作）能增强好感
1
2
3
4
5
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16 朋友推荐会影响我的购买选择
1
2
3
4
5
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17 社交媒体内容（如抖音/小红书）会影响我的消费决策
1
2
3
4
5
第四部分 忠诚度表现
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18 如果附近有新茶饮品牌开业，您是否会减少购买蜜雪冰城？
会
不会
视情况而定
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19 您是否主动向他人推荐过蜜雪冰城？
是
否
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20 您认为哪些方面最需要改进？
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