员工满意度调查问卷

1、你认为当前岗位与自身的匹配度【单选题】

A.完全匹配，能充分施展优势

B.基本匹配，略有不适应但可调整

C.不太匹配，部分工作难以胜任

D.完全不匹配，无法发挥个人价值

2、你认为自身能力在公司的发挥程度【单选题】

A.完全发挥，能用到所有核心能力

B.大部分发挥，核心能力可施展

C.小部分发挥，仅能用到基础能力

D.未发挥，能力无法在工作中体现

3、你对自身工作职责、权限及工作目标的清晰程度【单选题】

A.非常清晰，无任何模糊地带

B.基本清晰，仅个别事项需确认

C.不太清晰，部分职责权限不明确

D.完全不清晰，经常混淆工作边界

4、你在当前工作中获得的成就感【单选题】

A. 成就感很强，经常感到工作有意义

B.有一定成就感，部分工作能带来满足

C.成就感较弱，很少感到工作有价值

D.几乎没有成就感

5、你如何评价当前的工作量?【单选题】

A.工作量饱和且合理，能在工作时间内高效完成

B.基本饱和，偶尔需要加班

C.不饱和，有较多空闲时间

D.超负荷，经常加班仍难以完成

6、简述个人工作总结

1）工作总结：

1、你在工作中获取新知识、新技能的情况【单选题】

A.机会很多，个人能力持续快速成长

B.有机会，能按需补充一些技能

C.机会很少，工作内容重复性高

D.几乎没有学习新东西的机会

2、公司为你提供的岗位必要培训的充足性【单选题】

A.非常充足，覆盖所有岗位必备技能

B.基本充足，自能满足岗位核心需求

C.不太充足，部分关键技能无培训

D.完全不充足，未提供任何岗位培训

3、你认为公司培训对个人能力提升的帮助【单选题】

A.帮助极大，直接提升工作效率和能力

B.有一定帮助，能解决部分工作难题

C.帮助较小，仅了解理论无实操价值

D.无任何帮助，培训内容与工作脱节

1、您认为当前的薪酬与个人工作付出及贡献的匹配度如何? 【单选题】

A.非常匹配，薪酬体现了我的价值

B.基本匹配，大体可以接受

C.不太匹配，薪酬低于我的付出

D.严重不匹配，薪酬远低于贡献价值

2、公司薪酬体系对你的工作积极性激励作用如何?【单选题】

A.激励作用很强，能充分调动工作积极性。

B.有一定激励作用，能维持基本工作热情

C.激励作用较弱，难以调动工作动力

D.无任何激励作用，反而打击积极性

3、你对公司现有福利的满意度(五险、餐补、体检、假期、节日关怀等)【单选题】

A.非常满意，福利种类齐全且实用性高

B.基本满意，核心福利都有且能满足需求

C.不太满意，部分福利缺失或实用性低

D.非常不满意，福利体系不完善且无价值

4、除薪资福利外，你在工作中最看重的因素【单选题】

A.个人发展机会(晋升、轮岗等)

B.舒适的工作环境(办公条件、氛围等)

C.和谐的内部人际关系

D.工作成就感与价值实现

1、你的工作成果获得上级及公司认可的情况【单选题】

A.经常获得认可，成果能被看见和肯定

B.偶尔获得认可，重要成果能被关注

C.很少获得认可，成果难被重视

D.从未获得认可，付出不被肯定

2、你对工作所需硬件资源、办公设备的满意度【单选题】

A.非常满意，设备先进且能满足所有需求

B.基本满意，设备能支撑日常工作

C.不太满意，部分设备老旧影响效率

D.非常不满意，设备匮乏目无法正常使用

3、你对办公室工作环境及条件的满意度【单选题】

A.非常满意，环境舒适且配套完善

B.基本满意，环境整洁且能安心工作

C.不太满意，环境杂乱或配套不足

D.非常不满意，环境恶劣影响工作状态

4、你认为公司办公资源、设备的浪费情况【单选题】

A.无浪费，资源设备使用规范合理

B.轻微浪费，个别场景存在不合理使用

C.严重浪费，多处存在资源闲置或滥用

D.不了解，未关注相关情况

1、你对公司文化及工作氛围的感知【单选题】

A.融洽且松弛，工作氛围轻松且人际关系和谐

B.融洽且紧张，团队凝聚力强且工作节奏高效

C.冷淡且紧张，同事关系疏远且工作压力大

D.冷淡且松弛，团队无凝聚力且工作效率低

2、你对公司组织活动的频次及内容的满意度【单选题】

A.非常满意，频次适中且内容丰富有趣

B.基本满意，频次和内容大体符合预期

C.不太满意，频次过高/过低或内容单

D.非常不满意，无活动或活动无意义

（一）人事部

1、招聘：
1）招聘需求的响应速度与沟通质量。
2）候选人的专业筛选与匹配度。
3）入职流程（手续办理、入职引导）的顺畅性与温馨感。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（一）人事部

2、员工发展：
1）培训安排的合理性、实用性与质量。
2）晋升、调岗等职业发展通道的清晰度与公平性。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（一）人事部

3、员工关系与关怀：
1）员工咨询与投诉渠道的畅通性及问题解决效果。
2）企业文化的宣导与员工活动组织。
3）福利政策（如假期、体检、关怀）的宣导与落实。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（一）人事部

4、制度与沟通：
1）人事政策、规章制度的清晰传达与解读。
2）薪资、社保等核算与发放的准确性与及时性。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（二）财务部

1、报销与支付：
1）费用报销流程的清晰度、审批效率与付款及时性。
2）对报销疑问解答的耐心与专业程度。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（二）财务部

2、预算与成本管控：
1）预算编制指导的清晰性与合理性。
2）成本费用分析的及时性与对业务决策的支持度。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（二）财务部

3、财务支持与合规：
1）对业务部门财务需求的响应与支持。
2）财务制度、税务政策的培训与宣导。
3）财务数据提供的准确性与及时性

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（二）财务部

4、风险管控：
1）财务流程中的风险提示与管控意识。
2）风险管控宣导工作。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（三）运营部

1、流程管理与效率：
1）核心业务流程的设计合理性与运行效率。
2）对流程瓶颈问题的响应与优化改进。
3）跨部门工作协同的推动力与有效性

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（三）运营部

2、数据分析与决策支持：
1）运营数据报表的准确性、及时性与直观性。
2）基于数据的洞察对业务改进的支持作用。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（三）运营部

3、项目管理与支持：
对公司各项目进行协调与支持。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（四）营销部

1、业务协同：
1）举办客户活动、行业展会等方面的策划能力与执行效果。
2）对业务响应度高。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（四）营销部

2、工具赋能：
1）为团队提供的产品资料、竞争分析、话术培训等工具的有效性。
2）所提供的市场精准度及转化为商机的效果。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（四）营销部

3、对内沟通与信息共享：
1）及时、清晰地同步行业动态、竞争情报、客户反馈等重要市场信息。
2）市场相关政策（如渠道政策、促销政策）对内传达的准确性和及时性。

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（五）供应链部门

对应食材和交付品质
您对供应链部门食材原料交付时效及品质稳定性的整体满意程度？

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（五）供应链部门

对应成本和库存以及供应商保障
您对供应链部门成本管控、库存协调及供应商服务保障工作的认可程度？

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

（五）供应链部门

对应订单对接和异常处

您对供应链部门订单对接流畅度、缺货/质量异常等问题的响应及处理效率，满意程度如何？

A.非常满意

B.基本满意

C.不太满意

D.非常不满意

1、你是否打算长期留在公司发展【单选题】

A.是，计划长期稳定发展。

B.不确定，视公司后续发展及个人机遇而定。

C.否，短期内有离职打算。

2、你是否愿意将公司推荐给身边亲友求职【单选题】

A.非常愿意，会主动推荐。

B.愿意，亲友咨询时会积极介绍。

C.不愿意，不会主动推荐。

D.非常不愿意，会建议亲友谨慎选择。

3、你对公司的整体满意度【单选题】

A.非常满意，认可公司的管理和发展。

B.基本满意，整体认可但有小部分不满。

C.不太满意，存在较多待改进问题。

D.非常不满意，不认可公司的管理和氛围。

1. 专业赋能与业务支持（30分）

评分说明：
1. 清晰传达公司战略意图；
2. 积极帮助团队成员理解战略并将其融入自身发展规划；
3. 通过丰富的专业理论知识、实时政策解读等为团队成员实现战略目标提供了有效业务支持；
4. 有很强专业水平和业务能力。
注：满分30分，根据实际情况将每人分数分别填入以下对应空格处。
副总经理：

副总经理：黄东升
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
客户主管：尤贵营

服务意识与协作精神（20分）

评分说明：
1. 其它部门/人员提出合理工作协助要求时，每次都能及时响应；
2. 积极主动热情配合各项工作开展，并竭尽所能完成工作。
注：满分20分，根据实际情况将每人分数分别填入以下对应空格处。

副总经理：黄东升
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
客户主管：尤贵营

服务水平及沟通协调

评分说明：
1. 工作中做到协调无间，为工作顺利完成尽最大努力；
2. 工作中各环节把控到位，高质量完成各项工作，结果显著；
3. 沟通渠道畅通，信息传达准确。
注：满分15分，根据实际情况将每人分数分别填入以下对应空格处。

副总经理：黄东升
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
客户主管：尤贵营

4. 响应效率与问题解决（15分）

评分说明：
1. 能快速响应各项需求，不推诿，不拖拉，并高效完成任务；
2. 各项执行标准统一。
注：满分15分，根据实际情况将每人分数分别填入以下对应空格处。

副总经理：黄东升
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
客户主管：尤贵营

5. 廉洁自律（20分）

评分说明：
1. 严格遵守国家法律法规和公司制定的各项规章制度，积极维护公司声誉和分子公司利益；
2. 忠实履行岗位职责，洁身自爱，严以律己，不索贿、不收受分子公司财物；
3. 坚持实事求是，工作中不弄虚作假，不假公济私，遵守保密规定。
注：满分20分，根据实际情况将每人分数分别填入以下对应空格处。

副总经理：黄东升
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
客户主管：尤贵营

姓名：
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岗位：
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入职时间:
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