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面向销售人员的价格管理与市场灵活性调查问卷
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本问卷旨在了解您在一线销售过程中对价格策略、审批流程及市场竞争的真实感受。答案无对错,请根据实际体验填写,我们将严格保密
一、基本信息
1. 您所在的片区/行业线:
*
2. 您的岗位类型:□客户经理 □办事处主管 □大区总 □其他
*
*
3. 您从事低压电气销售的年限:
<2年
2-5年
5-10年
>10年
二、指导价与价格灵活性
*
4. 在与客户谈判时,您首先想到的是?
公司指导价是多少
客户能接受的价位是多少
两者同时考虑,但更偏指导价
两者同时考虑,但更偏客户预期
*
5. 当客户期望价格低于指导价时,您通常会怎么做?
直接告知“做不了”,不再争取
尝试申请特价,但成功率较低
尝试申请特价,且经常能获批
自行在权限内调整或变通(如搭配赠品、延长服务等)
*
6. 您是否感觉指导价像一条“隐形枷锁”,限制了您拿单的能力?
非常明显
比较明显
一般
不太明显
完全没有
*
7. 过去一年中,您因为价格原因(指导价过高或无法及时获批特价)丢失订单的频率大约是?
每月5次以上
每月3-5次
每月1-2次
几乎未发生
三、特价申请流程体验
*
8. 您申请一次特价平均需要经过几级审批?
1-2级
3-4级
5级及以上
不清楚
*
9. 您认为特价审批流程中最让您困扰的是?(多选)
【多选题】
审批时间太长,客户等不及
需要提供的证明材料过多且难以获取(如对手报价单)
审批标准不透明,不知为什么被驳回
驳回后没有明确的改进建议
同一订单需要反复提交
其他(请注明):
*
*
10. 您是否曾经为了加快审批或提高成功率而“适当修饰”过竞品报价或项目信息?
经常这样做
偶尔
从不,完全真实
迫不得已时做过一两次
四、竞争与区域差异
*
11. 您所在片区的市场竞争激烈程度如何?
极度激烈(价格战常态)
比较激烈
一般
不太激烈
*
12. 您认为目前的全国统一指导价是否考虑了您所在片区的实际情况?
完全没有,严重脱离
大部分没有,比较脱离
部分有,部分没有
基本考虑了
完全贴合
*
13. 您是否了解或听说过其他片区存在更低的价格政策或更容易获批的特价?
是,且我遇到过因此造成客户流向其他片区的情况
听说过,但没有实际影响
不了解
五、对舞弊行为的认知(匿名自评)
*
14. 在您所在的销售团队中,您是否注意到以下现象?(多选)
【多选题】
有同事与经销商合谋虚报项目套取低价产品
有同事夸大竞品价格威胁来获取更低定价
以上均未发现
*
15. 您认为当前的价格管理体系是否“逼”一些销售人员在无奈之下采取灰色手段?
是,非常普遍
少数情况
几乎不会
不清楚
*
16. 如果您发现同事存在价格舞弊行为,您的态度是?
坚决举报
视严重程度决定
装作不知道,不想得罪人
只要不影响我,无所谓
六、开放性问题
17. 您最希望公司在价格管理上做出的三项改变是什么?
18. 您是否有其他关于价格舞弊、价格灵活性或市场份额增长的建议?
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