小米品牌忠诚度调查

您好！本次问卷为课程调研，旨在调查消费者对小米品牌的品牌忠诚度情况。问卷匿名、数据仅用于课堂作业，约2分钟完成，感谢配合！
一、消费者认知维度
*
1.
您是否了解小米品牌？
A. 完全不了解
B. 略有耳闻
C. 比较了解
D. 非常熟悉
*
2.
 您主要通过哪些渠道认识小米品牌？（多选）【多选题】
A. 短视频/社交平台
B. 新品发布会、数码测评
C. 线下小米之家
D. 朋友家人推荐
E. 平台广告
F. 其他
二、消费者态度维度
*
3.
您对小米品牌的整体印象是？
A. 很差
B. 一般
C. 良好
D. 很好
*
4.
您认为小米品牌最突出的优势是？（多选）【多选题】
A. 性价比高
B. 系统流畅好用
C. 外观设计好看
D. 智能家居生态完善
E. 售后服务好
F. 没有明显优势
*
5.
您认为小米目前最大短板是？（多选）【多选题】
A. 品控不稳定
B. 发热、性能一般
C. 拍照效果一般
D. 溢价变高、性价比下降
E. 系统广告多
F. 无明显短板
三、消费者行为维度
*
6.
您是否购买过小米产品？
A. 从未购买
B. 购买过1次
C. 偶尔购买（2–3次）
D. 长期持续购买
*
7.
您拥有的小米产品类型（多选）【多选题】
A. 小米手机
B. 平板/笔记本
C. 手环/手表
D. 智能家居产品
E. 暂无
*
8.
下次购买电子产品，您的选择倾向？
A. 一定优先小米
B. 大概率选小米
C. 会对比其他品牌再决定
D. 基本不考虑小米
E. 绝对不选小米
*
9.
当其他品牌降价、做活动时，您会？
A. 依然坚持选小米
B. 会犹豫、对比价格
C. 更容易选择其他品牌
四、消费者反馈/忠诚倾向
*
10.
您是否会主动向朋友推荐小米？
A. 一定会
B. 偶尔会
C. 不确定
D. 基本不会
*
11.
 如果小米产品小幅涨价，您还会继续选择小米吗？
A. 会继续选择
B. 看产品情况
C. 会转向其他品牌
*
12.
若您使用小米产品遇到小问题，您会？
A. 继续支持，愿意等待优化
B. 减少购买小米产品
C. 直接更换其他品牌
五、个人基本信息
*
13.
您的性别？
A. 男
B. 女
*
14.
 您的年龄段？
A. 18–22
B. 23–30
C. 31–40
D. 40以上
*
15.
您每月可支配生活费/收入？
A. 1500以下
B. 1500–3000
C. 3000–5000
D. 5000以上
*
16.
 您认为小米未来需要改进什么？（填空题）
问卷星提供技术支持
举报