北京积水潭医院郑州医院运动医学科病区住院患者满意度反馈表

1.基本信息：

2.就诊类型:

门诊初诊

门诊复诊

住院/术后复查

康复治疗

6.医生为您解释病情时，是否结合了“解剖结构”或“力学机制”（帮助您理解为什么受伤、为什么疼痛）?

解释得非常清楚，我听懂了

解释了一般，部分听懂

没怎么解释，直接开检查/开药

7. 针对您的病情，医生给出的治疗方案中，是否包含了“主动康复训练”的建议（如居家动作、力量练习）?

有，且提供了详细指导（图文/视频/处方）

有，但只是口头说了几个动作

没有提到康复，只开了药或理疗

9. 您对护士的操作技术（如静脉采血、注射、换药、理疗设备操作等）是否满意?

10. 护士是否向您进行了清晰的“健康教育”（如用药注意事项、术前术后指导、康复期生活护理等）?

有，非常详细且易懂

有，但比较简单

没有进行宣教

11. 在整个护理过程中，护理人员是否关注过您的“焦虑情绪”（如对手术的恐惧、对恢复的担忧等）?

有，主动进行了心理疏导

我自己表达了，他们给予了回应

没有，主要只关注病情本身

13. 您的关节活动度及日常活动能力（行走、上下楼、持物等）改善情况如何?

14. 您目前的功能状态处于哪个阶段?

仍处于疼痛期，无法进行日常生活以外的活动

可以完成日常事务，但不敢运动

可以进行低强度运动（散步、游泳、固定自行车）

已经恢复到伤前的运动水平

比我受伤前更强壮

15. 如果您有“重返运动”的需求，您认为科室提供的支持（手术技术/康复指导/心理建设）足够吗?

非常足够，有完整的回归运动计划

基本足够，给了我信心

不够，只治好了伤病，但不知道怎么恢复运动

完全没有涉及

16: 与您期望的医疗服务相比，您对本次在运动医学科的就诊体验总体评价为:

17:您术后一个月的康复复诊，还会选择我们科室吗?

会，运动医学科的康复治疗能满足我的需求

不会，会选择专业的康复机构

不会，更倾向于居家康复

不确定，视情况而定

18:您向亲友（特别是运动爱好者）推荐我科的可能性有多大?

不可能

极有可能

19: 您对本科室的工作是否有建议，如有，请展开留言（按照投诉建议“金点子”标准，一经采纳，将进行奖励）。