南京红山动物园游客满意度调查

你们好！我是安徽外国语学院的一名大二学生，本次调查旨在了解南京红山动物园的游览体验与满意度情况。调查采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与课程作业，对您的个人信息严格保密，请放心填写。感谢您在百忙之中给予的支持与帮助！
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1.
您的性别是?
男
女
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2.
您的年龄是?
18岁以下
18—30岁
31—45岁
46—60岁
60岁以上
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3.
您的来源地是？
A. 南京本地
B. 南京周边城市
C. 江苏省内其他城市
D. 省外其他地区
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4.
您是第几次来南京红山森林动物园游玩？
A. 第一次
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 5次以上
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5.
您本次游园的停留时长约为？
A. 1小时以内
B. 1-3小时
C. 3-5小时
D. 5小时以上
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6.
您本次游园的主要目的是？（可多选）【多选题】
A. 观赏动物
B. 亲子休闲
C. 科普学习
D. 拍照打卡
E. 放松散心
F. 其他
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7.
您通过哪种渠道了解南京红山森林动物园？（可多选）【多选题】
A. 亲友推荐
B. 社交媒体（抖音、小红书、微信等）
C. 旅游平台（美团、携程等）
D. 传统媒体（电视、报纸、广播）
E. 其他
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8.
您对园区整体游览路线的合理性满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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9.
您对园区内导览标识（方向指引、展区标注、温馨提示）的清晰度满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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10.
您对园区环境卫生（路面、休息区、卫生间、展区周边）的满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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11.
您对园区公共卫生间的数量、干净程度、设施完善度满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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12.
您对园区休息座椅、遮阳避雨设施的数量与布局满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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13.
您对园区餐饮、商铺的商品种类、价格合理性、卫生状况满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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14.
您对园区停车场（自驾游客）的便利性、秩序管理满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
F. 未自驾，不评价
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15.
您对园区检票、入园流程的便捷性满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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16.
您对园区工作人员（检票员、保洁员、讲解员、安保人员）的服务态度满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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17.
您对园区游客咨询、问题反馈的处理效率满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
F. 未接触，不评价
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18.
您对园区科普讲解、动物投喂等互动服务的满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
F. 未参与，不评价
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19.
您对园区动物种类丰富度、展区观赏性满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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20.
您对动物展区的环境卫生、动物生活环境舒适度满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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21.
您对园区科普展板、动物介绍信息的完整性、趣味性满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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22.
您对南京红山森林动物园的整体游玩满意度如何？
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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23.
您是否愿意再次前来游玩，并推荐给亲友？
A. 非常愿意，一定会推荐
B. 愿意，可能会推荐
C. 不确定
D. 不愿意，不推荐
E. 绝对不愿意，不推荐
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24.
您认为园区最需要改进的方面是？（可多选）【多选题】
A. 动物展区规划
B. 基础设施完善
C. 服务质量提升
D. 餐饮商品价格
E. 游园秩序管理
F. 科普教育活动
G. 其他
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