盲盒消费者体验与品牌忠诚度调查问卷

以下题项均采用 5 点量表，请根据您的真实感受选择最符合的一项。

1 = 非常不同意
2 = 比较不同意
3 = 一般
4 = 比较同意
5 = 非常同意

*

8.

产品设计

	1	2	3	4	5
盲盒的形象设计会让我感到轻松愉快
盲盒的形象设计会让我感到轻松愉快
盲盒产品能够体现我的喜好和个性
盲盒产品能够体现我的喜好和个性
盲盒的产品主题和故事容易引发我的情感共鸣
盲盒的产品主题和故事容易引发我的情感共鸣

*

9.

营销传播

	1	2	3	4	5
盲盒的宣传内容会给我一种温暖、治愈的感觉
盲盒的宣传内容会给我一种温暖、治愈的感觉
盲盒的宣传内容会让我感到这个品牌懂我
盲盒的宣传内容会让我感到这个品牌懂我
盲盒的品牌活动或宣传内容容易吸引我关注
盲盒的品牌活动或宣传内容容易吸引我关注

*

10.

消费体验

	1	2	3	4	5
在门店或购买过程中，我会感到轻松愉快
在门店或购买过程中，我会感到轻松愉快
盲盒的消费过程会让我感到有趣，并愿意参与
盲盒的消费过程会让我感到有趣，并愿意参与
盲盒的消费体验能让我暂时放松心情
盲盒的消费体验能让我暂时放松心情

*

11.

自主性

	1	2	3	4	5
在选择盲盒时，我可以按照自己的喜好做决定
在选择盲盒时，我可以按照自己的喜好做决定
购买盲盒能帮助我表达自己的个性和偏好
购买盲盒能帮助我表达自己的个性和偏好
在盲盒的消费过程中，我觉得自己有较大的选择空间
在盲盒的消费过程中，我觉得自己有较大的选择空间

*

12.

胜任感

	1	2	3	4	5
收集盲盒会让我感到有成就感
收集盲盒会让我感到有成就感
我觉得自己比较了解盲盒系列产品或玩法
我觉得自己比较了解盲盒系列产品或玩法
在购买或交流盲盒时，我会觉得自己是“懂这个产品”的
在购买或交流盲盒时，我会觉得自己是“懂这个产品”的

*

13.

归属感

	1	2	3	4	5
对于喜欢的盲盒，我会感到自己与其他消费者有共同话题
对于喜欢的盲盒，我会感到自己与其他消费者有共同话题
交流盲盒时，我会觉得自己属于这个圈子
交流盲盒时，我会觉得自己属于这个圈子
喜欢的盲盒会让我产生一定的陪伴感或连接感
喜欢的盲盒会让我产生一定的陪伴感或连接感

*

14.

重复购买意愿

	1	2	3	4	5
未来我愿意继续购买该公司的盲盒产品。
未来我愿意继续购买该公司的盲盒产品。
在同类潮玩或盲盒品牌中，我会优先考虑该品牌。
在同类潮玩或盲盒品牌中，我会优先考虑该品牌。
只要有符合我喜好的新品，我愿意持续关注并购买。
只要有符合我喜好的新品，我愿意持续关注并购买。

*

15.

主动推荐意愿

	1	2	3	4	5
我愿意主动向朋友或同好推荐该品牌盲盒产品。
我愿意主动向朋友或同好推荐该品牌盲盒产品。
我愿意分享自己购买或体验该品牌盲盒产品的感受。
我愿意分享自己购买或体验该品牌盲盒产品的感受。
当别人询问盲盒产品时，我会优先推荐该品牌。
当别人询问盲盒产品时，我会优先推荐该品牌。

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