3月住院满意度

尊敬的病员:您好!

感谢您对我院的信任和支持。为了不断完善和提高护理服务质量，请您对我们的工作给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合!请您在所选择的项目上打“√”，谢谢您的配合!
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1.入院时，护士对您及时接待情况。
满意
比较满意
不满意
不知道
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2.入院时，护士是否介绍了病房环境、呼叫器位置及使用方法:
有
没有
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3.入院后，护士长是否来看过您并自我介绍:
有
没有
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4.您是否知道您的责任护士
知道
不知道
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5.护士是否向您介绍饮食、用药及检查注意事项。
生动讲过
询问才介绍
完全没讲过
不需要该服务
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6.护士是否向您介绍手术前后、疾病护理、康复指导等相关注意事项。
详细介绍
简单介绍
询问才介绍
未介绍
不需要该服务
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7.发药时，护士是否告诉您按时服药。
每次告诉
有时告诉
询问才告诉
没有告诉
不需要该服务
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8.您输液时，护士是否交待您相关注意事项。
每次交待
有时交待
询问才交待
没有交待
不需要该服务
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9.护士为您打针、发药、换补液时是否每次核对您的姓名和手腕带等。
每次核对
有时核对
没有核对
不需要该服务
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10.您对护士的打针、抽血等技术操作水平是否满意。
满意
比较满意
不满意
不知道
*
11.当您需要护士帮助时，是否及时得到护士帮助。
满意
比较满意
不满意
不知道
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12.当您的被服脏了护士是否能及时给您更换。
满意
比较满意
不满意
不知道
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13、您对护士的仪表、言行举止、服务态度整体印象满意程度。
满意
比较满意
不满意
不知道
您认为哪些护士服务态度好请写出她们的名字:您认为哪些护士服务态度差，请写出她们的名字:
您对我院护理工作的意见/建议:
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