网购情况调查

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1.
你的性别是
男
女
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2.
你目前的年级是？
高一
高二
高三
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3.
你平均每月网购的次数大约是？
1-3 次
4-6 次
7-10 次
10 次以上
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4.
你网购时最常使用的平台是？
淘宝 / 天猫
拼多多
京东
抖音 / 快手电商
其他
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5.
你网购时，单次消费金额大多集中在哪个区间？
50 元及以下
51-150 元
151-300 元
301-500 元
500 元以上
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6.
你是否有过网购冲动消费（非计划购买）的经历？
几乎每次网购都会
经常会（每月 2 次以上）
偶尔会（每月 1 次左右）
几乎不会
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7.
你网购时主要会购买哪些类型的商品？（可多选）【多选题】
服饰鞋包
美妆护肤 / 个护用品
零食 / 生鲜食品
电子产品 / 数码配件
学习用品 / 书籍
家居日用品
其他
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8.
你选择网购的主要原因有哪些？（可多选）【多选题】
价格比线下更便宜
商品种类多、选择范围广
足不出户，节省时间
平台活动 / 优惠券力度大
能买到本地买不到的商品
其他
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9.
你网购时最看重商品的哪些因素？（可多选）【多选题】
价格
商品评价 / 买家秀
店铺信誉 / 等级
发货速度 / 物流时效
品牌知名度
售后保障（退换货政策）
其他
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10.
你在网购中遇到过哪些问题？（可多选）【多选题】
商品质量与描述不符
物流太慢 / 包裹丢失 / 损坏
售后退换货流程繁琐
遇到虚假宣传 / 刷单好
客服态度差、回复不及时F. 没有遇到过问题
其他
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11.
你平时会通过哪些渠道了解或购买网购商品？（可多选）【多选题】
平台首页推荐 / 猜你喜欢
直播带货（抖音 / 淘宝直播等）
短视频 / 小红书 / 知乎等平台种草
朋友 / 同学推荐分享
公众号 / 博主测评推荐
其他
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12.
你认为当前网购平台在哪些方面需要改进？可以说说你的具体建议。
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