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基层治理与公共服务问卷调查
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1.
一、通用访谈问题(适用于所有访谈对象)
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1.
请您简要介绍一下您所在部门/企业/社区的基本情况(职责、规模、服务对象等)。
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2.
您认为近年来本领域/本行业/本地区发展变化最大的方面是什么?有哪些突出的成绩和亮点?
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3.
在日常工作或经营中,信息化手段(如信息系统、手机APP、线上平台等)的应用情况如何?带来了哪些便利?还存在哪些不足?
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4.
您认为政府提供的服务或政策支持中,哪些对企业/群众帮助较大?哪些需要改进?
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5.
当前工作中面临的最大困难或挑战是什么?您希望上级或相关部门在哪些方面给予支持?
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6.
您认为塔城市在提升治理效能、优化营商环境、促进产业发展方面,还有哪些可以改进的地方?
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7.
请分享一个您印象深刻的成功案例或典型事例(可以是服务群众的、解决问题的、创新做法的等)。
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8.
您还有其他希望反映的问题或建议吗?
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9.
请问您的工作属于以下那一类
企业负责人/管理者
社区/村干部、网格员
部门业务骨干/中层干部
合作社/种养殖大户
10.
(一)企业负责人/管理者
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10.
企业在数字化转型方面做了哪些尝试?投入和产出情况如何?
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11.
企业与本地上下游企业的合作情况如何?供应链是否稳定?
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12.
您觉得塔城市的产业配套(人才、物流、基础设施等)是否满足企业发展需求?
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13.
您对政府帮助开拓市场、对接资源方面有什么具体建议?
14.
(二)社区/村干部、网格员
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14.
网格化管理工作日常主要处理哪些类型的事件?信息上报和处置流程是否顺畅?
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15.
居民/村民反映最集中的问题是什么?社区(村)在服务老年人、困难群体方面有哪些举措?还存在哪些困难?
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16.
您认为基层减负工作落实得如何?“指尖上的形式主义”是否存在?
17.
(三)部门业务骨干/中层干部
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17.
本部门牵头或参与的重大项目、重点工作的推进情况如何?
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18.
跨部门协调协作是否存在障碍?有哪些堵点需要打通?
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19.
本部门在推进“互联网+政务服务”方面做了哪些工作?数据共享是否存在壁垒?
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20.
您认为本领域“十五五”期间最需要突破的方向是什么?
21.
(四)合作社/种养殖大户
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21.
当前主要种养品种的规模、产量、销售渠道和价格情况如何?
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22.
在生产过程中使用了哪些新技术、新设备?效果如何?
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23.
获得过哪些政策扶持(补贴、贷款、技术培训等)?申请和使用是否便利?
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24.
目前面临的主要风险是什么(自然灾害、市场波动、疫病等)?希望获得哪些帮助?
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