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奶茶小程序用户决策体验问卷
录音中...
*
1.
你
的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
2.
你
每月饮用奶茶的频率
1次及以下
2-4次
5-8次
9-12次
12次以上
*
3.
你是否有使用奶茶小程序点单的经验?
是
否
*
4.
你通常在点奶茶时,会对多款饮品进行比较后再下单吗?
是
否
*
5.
你在选择奶茶饮品时,经常需要在多个饮品详情页之间来回切换
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
6.
你在点奶茶时,常常感到难以判断哪款饮品更适合我
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
7.
你在选择饮品时容易犹豫,花费较长时间才能下单
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
8.
你觉得当前奶茶小程序展示的信息(如配料,商品详情)足够帮我做决策
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
9.
你需要反复查看商家文案和图片,才能确定是否要下单某款饮品
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
10.
你认为如果能看到更多真实用户的口味评价,会更容易做出选择
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
11.
你觉得在饮品列表页直接看到评分 / 标签,会减少我点进详情页的次数
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
12.
你
对当前奶茶小程序的点单决策体验感到满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
13.
你觉得在奶茶小程序里快速选到想喝的饮品很容易
很不容易
不容易
一般
容易
很容易
*
14.
你认为当前的信息展示方式不会让我在点单时感到困惑
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
15.
你不需要额外的参考信息就能轻松确定要喝哪款饮品
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
16.
在奶茶小程序点单时,你觉得最麻烦的地方是什么?
【多选题】
找不到真实用户评价
信息分散需要反复切换页面
口味描述太笼统
推荐搭配不清晰
其他
*
17.
如果让你改进奶茶小程序的点单体验,你最希望改善哪一点?
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奶茶小程序用户决策体验问卷
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