赤水市天台镇卫生院住院患者满意度调查

尊敬的女士/先生，您好！

  为了了解我们服务工作的现状，更好地为您服务，请对以下项目进行实事求是的评价，在相应的选项上打“√”，并请您留下宝贵的意见或建议。谢谢！
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1.
姓名，住院号，联系号码
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2.
住院号
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3.
联系号码
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4.
出院时间
一、您对病区医疗工作的评价
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5.
您对医生医德医风的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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6.
您对医生服务态度的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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7.
您对入院时医生询问病情、了解病史的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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8.
您对医生查房及诊疗沟通的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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9.
您对医生检查治疗或手术前告知解释的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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10.
您对医生医疗技术的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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11.
您对治疗效果的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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12.
当您有疑问或困难时，医生能耐心回答并帮助解决
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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13.
医生能主动指导您或家属有关疾病康复方面的知识
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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14.
您对科室医生的总体满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
二、您对病区护理工作的评价
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15.
入院时护士及时、热情接待，告知住院环境和注意事项
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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16.
病房环境安全舒适
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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17.
护士在检查、手术或护理操作前告知相关注意事项
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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18.
护士操作技术熟练
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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19.
护士勤巡视病房，及时换液或拔针
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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20.
当您有需求时，护士给予生活照顾
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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21.
护士为您提供的疾病健康及康复指导
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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22.
护士注意隐私保护
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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23.
当您有需求或呼叫帮助时，护士能及时回应并处理
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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24.
对住院期间的整体护理满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
三、意见或建议
25.
请给出您的意见或建议
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