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宁乡市社会福利中心2026年5月满意度调查问卷
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*
1.
您对本机构整体环境是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
2.
您对本机构服务设施、设备是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
3.
您对本机构工作人员对长者的关爱程度是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
4.
您对本机构反馈问题,工作人员处理情况是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
5.
您对本院社工开展的长者日常活动、主题活动是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
6.
长者在园期间,您对院内提供的长者生活照料是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
7.
您对机构菜品、份量是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
8.
您对本院服务人员服务态度综合评价?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
9.
您认为本机构在哪些方面做的比较好
【多选题】
生活照料细心周到
文化活动丰富多彩
工作人员态度亲和
环境卫生干净整洁
安全服务保障到位
服务响应速度迅速
膳食均衡口味丰富
*
10.
您认为本机构在哪些方面有待改进
【多选题】
饮食口味和种类
房间居住条件
文化娱乐活动形式
服务响应速度
护理工作细节
探望时间调整
*
11.
您向周围朋友或同事推荐我们的可能性有多大
完全不可能
一定会
1
2
3
4
5
*
12.
您有建议添加的菜品或者减少的菜品吗
*
13.
您对我们还有什么其他的建议或意见?
*
14.
为了防止外来人员随意进出,降低老人跌倒风险,保证老人财产与安全,机构将会对电梯进行安全管控,刷卡出行,您是否有更好的意见
15.
长者姓名(非必填项)
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宁乡市社会福利中心2026年5月满意度调查问卷
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