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翁岗社区“15分钟生活圈”服务需求与满意度调查问卷
录音中...
尊敬的居民朋友:
您好!我们是贵州大学的学生,正在进行一项关于翁岗社区周边生活服务的调研,旨在了解您对社区教育、医疗、就业等服务的看法与需求,以便为社区优化服务提供参考。本问卷匿名填写,大约需要10分钟。您的参与对我们非常重要,感谢您的支持!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
18岁以下
18~28岁
28~36岁
36~59岁
60岁及以上
*
3.
您搬迁到翁岗社区的时间
1年以内
1~3年
3年以上
*
4.
您目前的就业状况
全职
灵活就业
学生
居家未就业
退休
*
5.
您的家庭成员状况是?(选择有的选项)
【多选题】
成年人
儿童
老年人
残疾人
孕妇
*
6.
您从家到工作地
点
的通勤时间通常是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1小时以上
*
7.
您一般使用什么交通方式进行通勤?
步行
私家车
公交车
自行车/电动车/摩托车等
其他
*
8.
您认为社区规划的以下交通设施便捷程度是:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
私家车停车位
私家车停车位
公交车站
公交车站
充电桩
充电桩
*
9.
您认为通勤路段的下列属性分数是:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
安全性
安全性
通达性
通达性
通行效率
通行效率
*
10.
您目前寻找工作的主要途径是?
【多选题】
熟人介绍
自己上门问
线上平台(如微信、抖音)
社区推荐
劳务市场
还没有工作需求
*
11.
您在灵活就业的过程中是否使用过社区的就业信息板?
是
否
*
12.
您对下列选项的满意程度是:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就业信息板提供的信息-广泛度
就业信息板提供的信息-广泛度
就业信息板提供的信息-真实性
就业信息板提供的信息-真实性
就业信息板提供的工作-通勤便利度
就业信息板提供的工作-通勤便利度
*
13.
课余时间您在社区内经常进行哪些活动?
【多选题】
公园/绿地/广场
水滨
社区活动中心
图书馆/书店
进行体育活动
同学家/自家小区内
参加课外辅导班/兴趣班
很少在社区内活动
其他
*
14.
您认为以下地点的交通通达性如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
公园/绿地/广场/水滨
公园/绿地/广场/水滨
图书馆/书店
图书馆/书店
社区活动中心
社区活动中心
篮球场、足球场等运动场地
篮球场、足球场等运动场地
便利店/小卖部/文具店
便利店/小卖部/文具店
快餐店/小吃店
快餐店/小吃店
*
15.
您日常外出最主要的出行方式是什么?
步行
骑自行车/三轮车
乘坐公交车
家人接送
打车
很少外出
*
16.
从您家出发,步行15分钟内能否解决以下基本需求?
完全不可能
很可能不会
不确定
很有可能
一定会
看小病、开常用药(社区诊所、药店)
看小病、开常用药(社区诊所、药店)
购买每日的饮食(菜市场、超市)
购买每日的饮食(菜市场、超市)
办理日常业务(如银行、缴纳水电费)
办理日常业务(如银行、缴纳水电费)
*
17.
您/您家老人平时在社区里经常去哪里活动或休闲?
【多选题】
公园/绿地(散步、锻炼、下棋)
社区活动中心
广场(跳广场舞、聊天)
图书馆/阅览室
街边、楼下的固定聚集点
很少出门活动
其他
*
18.
为了让我们社区的老年人生活得更舒心,您
认为最需要改进的是什么?(请最多选择2项)
【
最多
选择2项】
改善医疗条件
增加便民菜店/超市,物价更亲民
优化步行环境(如修补路面、增加休息长椅)
加装电梯、无障碍通道等适老化设施
丰富社区活动,多组织老年人文体娱乐
加强社区治安与照明
其他
*
19.
您希望社
区里还能增加哪些对学生/儿童友好的设施或场所?
【多选题】
更多的篮球场等免费运动设施
专门的课外自习室或共享空间
图书馆、展览馆等文化场所
组织更多的社区青少年活动(如读书会、运动会)
改善和增加儿童游乐设施
其他 ____________
*
20.
您/您的家人在日常出行中,感觉社区内的无障碍通道(如盲道、坡道、无障碍电梯)建设和管理情况如何?
设施完善且管理良好,可以顺畅通行
设施基本具备,但存在被占用、损坏或设计不合理的情况
设施严重不足,出行面临很大困难
几乎没有无障碍设施,出行极为不便
*
21.
对于以下基本生活服务点,您认为其无障碍设施(如低位服务台、轮椅回转空间、盲文标识、语音提示)是否便于您/您的家人使用?
非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便
社区诊所/社区卫生服务站
社区诊所/社区卫生服务站
菜市场/超市
菜市场/超市
银行/快递网点
银行/快递网点
社区服务中心/办事大厅
社区服务中心/办事大厅
公共卫生间
公共卫生间
*
22.
您/您的家人通常如何解决稍远距离的出行(如前往医院、商场、办事)?
【多选题】
使用无障碍公交车
家人/朋友协助
乘坐出租车/网约车
使用轮椅/代步车自行前往
因出行困难,很少去这些地方
*
23.
综合来看,您认为您所在的社区对残障人士的友好程度如何?
非常友好,能平等、便利地参与大部分社区生活
比较友好,但仍有较多需要改进的细节
一般,面临较多障碍
不太友好,出行和生活便利性很差
非常不友好,几乎处处是障碍
*
24.
您认为在您居住的社区周边步行(例如去公园、超市、医院),以下哪些方面让孕妇感到担忧?
人行道不平整,容易绊倒
人行道被车辆、共享单车占用
过马路时红绿灯时间太短
公共区域缺乏足够的休息座椅
路面湿滑,尤其是雨雪天后
以上均无,步行环境让我感到安全
*
25.
当您需要乘坐公共交通时,以下情况是否符合您的体验?(由孕妇本人填写)
总是或经常有人让座或就有空座
偶尔会有人让座
很少有空座或无人让座,乘车体验不佳
因过于拥挤或不便,基本不乘坐
*
26.
您认为社区在提供以下支持方面做得如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
提供孕产妇相关的信息或知识讲座
提供孕产妇相关的信息或知识讲座
营造安静、友好的社区氛围
营造安静、友好的社区氛围
存在可供交流的邻里或社区孕妈群体
存在可供交流的邻里或社区孕妈群体
*
27.
为了给孕妈妈们创造更好的社区环境,您最期待哪一项改进? 【请选择至多2项】
【
最多
选择2项】
改善步行环境,确保道路平整、安全
强化社区医疗支持,如增加社区产检项目、开设咨询热线
在公共区域(如公园、商场)设置更多孕妇专属休息区
推动建立社区孕妈互助群或提供专业心理疏导
组织孕期营养、育儿知识等专题讲座或活动
加强对公共环境卫生和噪音的管理
其他
*
28.
您孩子目前放学后/假期由谁主要照料?
父母自己
祖辈
校外托管机构
孩子自己
*
29.
您对社区提供儿童托管服务的需求迫切吗?
非常需要,能解决大问题
比较需要
无所谓,自己有办法
不需要
*
30.
您最关心孩子教育方面的哪些社区服务?
【多选题】
课外兴趣班
作业辅导
亲子活动
安全教育
游乐设施
*
31.
您对社区周边的步行环境满意吗?(例如:人行道是否平整、有无障碍物、过马路红绿灯时间是否充足等)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
32.
综合服务设施使用与满意度【说明:请根据您过去三个月的经历,对以下服务进行评价】
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
教育(周边中小学、幼儿园、托儿所)
教育(周边中小学、幼儿园、托儿所)
医疗(社区卫生站、药店、医院)
医疗(社区卫生站、药店、医院)
就业(就业信息栏、技能培训、扶贫车间)
就业(就业信息栏、技能培训、扶贫车间)
商业(生鲜超市、菜市场、餐饮、理发)
商业(生鲜超市、菜市场、餐饮、理发)
政务(社区服务中心)
政务(社区服务中心)
文体(广场、活动室、图书馆、健身器材)
文体(广场、活动室、图书馆、健身器材)
养老(日间照料中心、老年活动中心)
养老(日间照料中心、老年活动中心)
便民(公交、充电桩、快递点、银行)
便民(公交、充电桩、快递点、银行)
*
33.
综合服务设施使用频率
不曾
偶尔
每月
每周
每天
教育(周边中小学、幼儿园、托儿所)
教育(周边中小学、幼儿园、托儿所)
医疗(社区卫生站、药店、医院)
医疗(社区卫生站、药店、医院)
就业(就业信息栏、技能培训、扶贫车间)
就业(就业信息栏、技能培训、扶贫车间)
商业(生鲜超市、菜市场、餐饮、理发)
商业(生鲜超市、菜市场、餐饮、理发)
政务(社区服务中心)
政务(社区服务中心)
文体(广场、活动室、图书馆、健身器材)
文体(广场、活动室、图书馆、健身器材)
养老(日间照料中心、老年活动中心)
养老(日间照料中心、老年活动中心)
便民(公交、充电桩、快递点、银行)
便民(公交、充电桩、快递点、银行)
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34.
请在上述服务中选出您认为最急需改善的三类,并排序
【排序题】
·
-
.
*
35.
您认为社区目前最缺少的服务是什么?(开放题)
*
36.
总体而言,您对在翁岗社区的居住生活感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
37.
您是否感觉自己已经融入了这个新社区?
完全融入
基本融入
一般
不太融入
没有融入
评价对象得分
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