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Z世代线下观演类娱乐消费态度、行为和体验调研问卷
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1. 你的性别:
男
女
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2. 你的年龄:
18-20岁
21-23岁
24-26岁
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3. 你所在城市等级:
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线及以下城市
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4. 你每月可支配生活费/收入中，用于观演、娱乐等享受型消费的金额:
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001元及以上
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5. 过去1年内，你参与线下观演的总次数:
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
6. 你参与过的线下演出类型（可多选）:
□演唱会 □音乐节/Livehouse □话剧/音乐剧 □脱口秀/喜剧 □沉浸式演出 □其他
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7. 你最偏好且愿意重复消费的线下演出类型（限选1项）:
□演唱会 □音乐节/Livehouse □话剧/音乐剧 □脱口秀/喜剧 □沉浸式演出 □其他
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8. 你通常的观演同行人员（驱动你同行的核心是该对象/场景）（限选1项）:
□独自前往 □朋友/同学 □恋人 □家人 □同好社群伙伴 □其他
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9. 你获取线下演出信息的主要渠道（可多选，限2项）:
□小红书/抖音 □微博/微信 □票务平台推送 □朋友/同好推荐 □其他
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10. 你是否有过购票失败的经历:
□是 □否（若选“是”，主要原因:□抢票人数多 □黄牛占票 □网络卡顿 □其他
;该原因是否会让你放弃同类演出?□会 □不会 □不确定）
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11. 你认为当前票务平台的退票/改签规则，是否会影响你后续观演消费意愿:
严重影响（直接放弃相关演出）
有一定影响（谨慎选择）
基本无影响
不确定
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12. 你能接受的单场线下演出票价（含为高情绪价值/心仪座位支付的合理溢价，不含黄牛大幅溢价）:
50元及以下
51-150元
151-300元
301-500元
500以上
13. 你选择某场线下演出的核心影响因素（可多选，限2项）:
□艺人/演出知名度 □内容贴合喜好 □票价在预算内 □场地便利 □现场氛围感 □其他
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14. 你参与线下观演的首要动机（限选1项）:
□情绪解压 □追求沉浸式体验 □追星/偶像驱动 □个人兴趣爱好 □社交需求 □打卡分享 □其他
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15. 以下哪类情绪价值最能驱动你选择线下演出（可多选，限2项）:
□热血沸腾的现场感 □轻松搞笑的解压感 □与演出/艺人的共情 □融入同好圈的归属感 □其他
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16. 若票务平台能保障正品、退改签灵活，你是否会更愿意重复消费该平台的观演票务:
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
17. 你在演出场馆内的消费行为（可多选）:
□购买周边 □购买餐饮 □参与互动游戏 □无额外消费 □其他
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18. 观演结束后，你是否会在社交平台分享（如图文、视频）:
一定会
经常会
偶尔会
很少会
不会（追问:选“一定会/经常会”原因:
体验超预期想分享
打卡记录生活
同好圈交流;选“很少会/不会”原因:
体验不佳无分享欲
不喜社交平台发布
无分享习惯）
19. 你认为最能提升观演体验的细节（该细节优化后，是否会提升你对该演出/场馆的复购意愿?）（可多选，限2项）:
□演出内容更精细 □场馆服务优化 □增加互动环节 □改善现场环境 □其他
（复购意愿:□大幅提升 □小幅提升 □无影响 □不确定）
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20. 观演过程中，你最反感的情况（该情况出现后，是否会让你放弃该演出/场馆的后续消费?）（可多选，限2项）:
□现场噪音大/视野差 □过度拍摄干扰 □服务效率低 □其他
（放弃消费:□一定会 □可能会 □基本不会 □不确定）
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21. 你对以下观演形式的后续消费意愿（限选1项）:
□仅单纯观演（无后续消费意愿） □观演+文旅（愿意首次尝试） □沉浸式观演（愿意重复购买） □跨城观演（愿意重复购买） □其他
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22. 你希望观演行业/票务平台的核心优化方向（可多选，限2项）:
□严控黄牛 □完善退改签规则 □降低演出票价门槛 □增加沉浸式演出供给 □优化场地配套设施 □其他
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23. 若官方购票失败，你是否会选择二手平台购买票务:
一定会
可能会
不一定
可能不会
一定不会（若选“一定会/可能会”，可接受合理溢价:
无溢价（仅原价）
10%内
11%-30%
30%以上）
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24. 你是否愿意为专业打造的“演出+本地文旅”定制套餐支付合理溢价:
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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