山东入境游客旅游体验调查

尊敬的游客,您好!我们正在聆听国际游客的声音,以帮助山东省提升旅游服务质量。您的真实体验和建议,将成为我们改进工作的重要依据。本问卷匿名,仅用于学术研究,仅需1-2分钟。衷心感谢您的帮助!
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1. 您来自哪里?
韩国
日本
其他 ______
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2.您这次来山东,主要去了哪些城市?【多选题】
青岛
威海
其他 ______
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3.在山东购物、吃饭、买票时,付钱方便吗?
方便,我常用的支付方式(如现金、刷卡、手机支付)基本都能用
有时不方便,需要换现金或换手机支付方式才能完成
很不方便,经常付不了款
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4在问路、点餐、购物时,和当地服务人员沟通顺利吗?
顺利,基本能明白彼此意思
有点困难,需要比划或靠翻译软件
很困难,经常无法沟通
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5.找到符合自己口味的餐厅/菜品容易吗?
容易
一般
困难
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6. 乘坐公共交通或打车时,外语标识和指引清晰吗?
清晰
不够清晰
几乎没有
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7. 景区的外语导览牌和工作人员服务能帮到您吗?
有帮助
一般
帮助很小
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8. 如果1分最低,5分最高,您给本次旅行服务打几分?
1
2
3
4
5
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9. 您认为最需要改进的是哪个环节?
支付便利性
语言服务(标识/沟通)
餐饮适配性
交通指引
景区服务
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10. 关于山东入境旅游,您还有什么其他建议或想说的吗?
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