业主兴趣爱好与物业服务满意度调查问卷

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1.
业主基本信息
房号
房号
电话
电话
居住人数
居住人数
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2.
您的平时的兴趣爱好有哪些？【多选题】
散步/跑步/健身
广场舞/太极/球类
读书看报/书法
养花种草
宠物饲养
下棋打牌
音乐/唱歌/乐器
亲子活动/带娃
手工/烘焙/烹饪
旅游/摄影
其他
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3.
您常使用小区那些公共设施【多选题】
健身器材区
儿童游乐设施区
凉亭/休息座椅
步行道
架空层活动区
地下活动室
很少使用
其他
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4.
您希望小区多组织那些活动或兴趣小组？【多选题】
广场舞队
书法/绘画班
亲子活动
健康讲座/义诊
节日联欢会
社区团购
老年兴趣班
邻里聚餐/百家宴
其他
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5.
您是否愿意参加小区组织的社区活动？【多选题】
愿意
看时间安排
不愿意
其他
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6.
您对我们的保洁服务是否满意？（楼道、电梯、小区公共区域清洁）
很满意
满意
一般
不满意
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7.
您对我们的安保服务是否满意？（门岗管理、巡逻、监控)
很满意
满意
一般
不满意
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8.
您对我们的维修服务是否满意？（
报修响应速度、维修质量）
很满意
满意
一般
不满意
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9.
您对我们的绿化养护是否满意？（草坪修剪、花木养护）
很满意
满意
一般
不满意
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10.
您对我们的客服态度是否满意？（前台/管家沟通服务）
很满意
满意
一般
不满意
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11.
您对我们的停车管理是否满意？（车位秩序、车辆通行）
很满意
满意
一般
不满意
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12.
您对我们的社区活动是否满意？（节日活动、邻里活动组织）
很满意
满意
一般
不满意
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13.
您对我们的投诉处理是否满意？（投诉受理速度与解决率）
很满意
满意
一般
不满意
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14.
您认为目前物业服务最需要改进的是？【多选题】
楼道卫生
安保巡逻
维修响应速度
绿化环境
停车秩序
噪音管理
宠物管理
公共设备老化
客服沟通
其他
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15.
您希望物业未来增加哪些增值服务？【多选题】
家政保洁
代收快递
居家养老关怀
便民维修
社区团购
亲子托管
健康义诊
节日活动
其他
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16.
你认为当前物业费的性价比如何？【多选题】
很值
值
一般
偏高
不值
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17.
您还有其他的建议或意见吗？
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