AI轻练习产品用户需求调研问卷 V1（预测试版）

您好！

我们正在开展一项关于“在线职场技能学习与碎片化练习”的用户研究。

本问卷希望了解您在学习 AI 工具、办公软件、互联网运营、编程、设计、语言、考证、求职等职场相关技能时的真实学习经历、问题和需求。

本研究不要求您使用过任何特定学习平台。问卷预计需要 5–7 分钟。

所有信息仅用于本次产品研究和需求分析，不会用于商业推广，请根据您的真实经历和感受填写。

非常感谢您的参与！    
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1.过去6个月，您是否通过以下方式学习过职场相关技能? 【多选题】
A.在线付费课程
B.免费在线视频或直播
C.短视频平台内容
D.公众号、文章或图文内容
E.学习类App或在线学习平台
F.公司或组织内部线上培训
G.其他线上学习方式
H.过去6个月没有相关在线学习经历
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2.您目前是否有提升某项职场技能的需求?
A.有，而且目前正在学习
B.有，计划近期开始学习
C.有，但暂时没有具体学习计划
D.目前没有明显需求
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3.过去6个月，您主要学习过或希望提升哪些类型的职场技能? 【多选题】
A.AI工具及人工智能应用
B.Office / Excel / PPT等办公技能
C.互联网运营 / 新媒体运营
D.电商 / 直播 / 短视频
E.编程 / 数据分析
F.设计 / 视频剪辑 / 内容创作
G.语言学习
H.职业资格或考试类内容
I.求职 / 面试 / 职业发展
J.其他
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4.您目前的身份是?
A.在校学生
B.工作1年以内
C.工作1–3年
D.工作3–5年
E.工作5年以上
F.自由职业 / 个体经营
G.其他
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5.过去6个月，您使用过哪些平台或渠道学习职场相关内容? 【多选题】
A.抖音短视频 / 直播
B.抖音课堂 / 学浪课程
C.B站
D.小红书
E.得到
F.网易云课堂
G.微信公众号 / 视频号
H.企业内部学习平台
I.其他在线课程或学习平台
J.没有使用过以上平台
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6.过去6个月，您在线学习职场技能时，单次实际学习时长通常为?
A.5分钟以内
B.5–10分钟
C.11–20分钟
D.21–40分钟
E.40分钟以上
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7.您通常会在哪些场景学习职场技能? 【多选题】
A.上下班 / 上下学通勤
B.午休
C.工作或学习间隙
D.晚上集中学习
E.周末集中学习
F.遇到实际问题时临时学习
G.没有固定学习场景
H.其他
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8.学完一节在线课程或教学内容后，您通常会做什么? 【多选题】
A.直接结束，很少继续练习
B.整理笔记或总结
C.完成课程自带练习
D.自己寻找练习题
E.立即进行实际操作或实践
F.搜索其他资料进一步学习
G.加入社群或与他人交流
H.其他
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9.在您过去6个月学习的在线课程或系统学习内容中，大约有多少能够坚持完成?
A.不到20%
B.20%–40%
C.41%–60%
D.61%–80%
E.80%以上
F.无法判断
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10.您在在线学习职场技能时，经常遇到哪些问题? 【最多选择3项】
A.课程时间较长，难以坚持完成
B.听懂了内容，但实际使用时不会做
C.课程结束后缺少练习机会
D.做错后不知道错误原因
E.缺少及时反馈
F.不知道自己是否真正掌握知识
G.学习之后容易遗忘
H.缺乏持续学习的动力
I.学习内容难度与自己水平不匹配
J.很难利用碎片时间持续学习
K.其他
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11.如果只能选择一个，以上哪类问题对您的学习影响最大?
A.课程时间较长，难以坚持完成
B.听懂了内容，但实际使用时不会做
C.课程结束后缺少练习机会
D.做错后不知道错误原因
E.缺少及时反馈
F.不知道自己是否真正掌握知识
G.学习之后容易遗忘
H.缺乏持续学习的动力
I.学习内容难度与自己水平不匹配
J.很难利用碎片时间持续学习
K.其他
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12.当您想判断自己是否真正掌握一项技能时，目前通常会怎么做? 【多选题】
A.做课程提供的练习题
B.自己在网上寻找题目
C.直接进行实际操作
D.询问老师或其他学习者
E.使用AI生成问题或练习
F.通过考试 / 测评判断
G.通常不会专门检测
H.其他
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13.如果存在上述工具，您的使用意愿如何?
A.1 完全不愿意
B.2 比较不愿意
C.3 一般
D.4 比较愿意
E.5 非常愿意
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14.您最可能在什么场景使用这种5–10分钟的练习? 【多选题】
A.刚学完一节课程后
B.上下班 / 上下学通勤时
C.工作或学习间隙
D.晚上复习时
E.考试或测评前
F.真正需要使用某项技能之前
G.发现自己遗忘知识时
H.可能不会使用
I.其他
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15.如果进行一次轻量练习，您认为多长时间比较合适?
A.3分钟以内
B.3–5分钟
C.6–10分钟
D.11–15分钟
E.15分钟以上
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16.一次轻量练习中，您认为多少道题比较合适?
A.1–3题
B.4–5题
C.6–10题
D.10题以上
E.视内容难度而定
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17.如果系统能够根据您刚刚学习的课程或知识点，自动生成对应练习题，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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18.如果系统不能根据您刚刚学习的内容自动生成练习题，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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19.如果提交练习后，系统能够立即告诉您答案是否正确，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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20.如果提交练习后，系统不能立即告诉您答案是否正确，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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21.如果答错题目后，系统能够解释错误原因并提供详细解析，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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22.如果答错题目后，系统不提供错误原因和详细解析，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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23.如果系统能够自动保存错题，并在之后帮助您重新复习，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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24.如果系统不会保存错题，也不会帮助您进行后续错题复习，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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25.如果系统能够展示练习完成情况、正确率和学习进度等数据，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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26.如果系统不展示练习完成情况、正确率和学习进度等数据，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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27.如果完成练习后可以获得积分、等级、徽章或连续学习奖励，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
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28.如果完成练习后没有积分、等级、徽章或连续学习奖励，您的感受是?
A.我很喜欢这样
B.我认为这样是理所当然的
C.有没有都可以
D.没有这样我也可以接受
E.我不喜欢这样
29.除了以上功能外，如果可以增加一个功能，什么最能帮助您更好地完成在线学习或课程练习?
30.对于这种5–10分钟的碎片化练习工具，您最大的顾虑或不愿使用的原因可能是什么?
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31.您是否愿意参加后续约30分钟的线上用户访谈，进一步分享您的学习经历?
A.愿意
B.暂时不愿意
感谢您的参与！您的反馈将帮助我们更好地理解职场学习者的真实需求。    
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