社区公共安全治理与居民满意度调查问卷
问卷说明
封面信
尊敬的社区居民：
您好！为深入了解本社区公共安全治理现状，评估居民对社区安全服务的满意度，进一步优化公共安全管理与服务措施，提升社区整体安全水平和居民生活质量，我们特开展本次问卷调查。
本问卷采取不记名方式，所有信息仅用于统计分析，我们将严格遵守《中华人民共和国统计法》及个人信息保护相关规定，对您的回答予以保密。问卷填写大约需要占用您10-15分钟时间，您的真实意见对我们至关重要。
感谢您的支持与配合！
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社区公共安全治理与居民满意度调查问卷
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1.
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
2.
您的年龄属于?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
*
3.
您目前的居住类型是?
商品房小区
老旧小区(无物业管理)
单位家属院
其他(请注明)
*
*
4.
总体而言,您对当前居住社区的安全感(包括人身、财产安全感受)如何?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
*
5.
您认为在一天中,社区哪个时段让您感觉安全感较低?
【多选题】
凌晨(00:00-06:00)
上午(06:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
夜间(18:00-24:00)
没有特别感觉不安全的时段
*
6.
在您看来,本社区目前最需要改善的公共安全问题是什么?
【
最多
选择3项】
治安管理(如盗窃、诈骗、打架斗殴等)
消防安全(消防通道堵塞、电动车违规充电、消防设施不全等)
交通安全(车辆乱停放、人车混行、道路损坏等)
设施安全(公共区域监控覆盖、路灯照明、井盖、健身器材老化等)
环境卫生与公共卫生安全
矛盾纠纷排查化解
特殊人群(如老人、儿童、精神障碍患者等)关怀与安全
其他(请注明)
*
*
7.
您对本社区的视频监控(摄像头)覆盖率、清晰度及运行状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
*
8.
您认为社区内的电动车停放与充电管理现状如何?
管理规范,有集中安全充电设施
有管理,但仍有违规进楼入户充电现象
管理松散,飞线充电、楼内充电现象普遍
不了解/不关注
*
9.
您对社区在预防电信网络诈骗方面的宣传力度和效果如何评价?
宣传广泛,效果很好,警惕性高
有宣传,有一定效果
宣传较少,效果一般
基本没有感受到相关宣传
不了解
*
10.
您对社区警务室(或片警)的工作响应速度和服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未曾接触/不了解
*
11.
您对社区物业(或居委会/业委会)在安全管理(如门禁、巡逻、隐患排查)方面的表现是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
我所在社区无物业/相关组织
*
12.
您是否参与过社区组织的安全相关活动(如消防演练、安全知识讲座、邻里守望等)?
经常参加
偶尔参加
知道但没参加过
从未听说过此类活动
*
13.
当您发现社区内存在的安全隐患(如消防通道堵塞、设施损坏等)时,通常如何处理?
立即向物业/居委会/社区网格员反映
通过社区线上平台(微信群、APP等)反映
向邻居提及,但未正式反映
认为反映了可能也没用,选择不反映
视情况而定
*
14.
您认为社区、物业、警务等多方在安全治理上的联动协作效果如何?
配合紧密,响应高效
有一定协作,但效率有待提高
各自为政,沟通不畅
不清楚
*
15.
总体而言,您对当前社区公共安全治理的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
16.
您认为提升本社区公共安全水平,最有效的措施是什么?()
【
最多
选择3项】
增加公共区域监控覆盖,提升技防水平
加强治安巡逻频次(包括人防、警力)
完善社区照明、道路等基础设施
强化电动车、消防等重点领域安全管理
建立健全社区矛盾纠纷调解机制
加强对居民(特别是老人、儿童)的安全宣传教育
拓宽并畅通居民反映安全问题的渠道
推动社区、物业、警务、居民多方共治
其他(请注明)
*
*
17.
您对改进本社区的公共安全治理与服务,还有哪些具体的意见或建议?
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