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胃肠胸外科住院患者满意度调查(5月)下旬
录音中...
尊敬的朋友:
您好!感谢您对我院的信任!为了提升我院的医疗服务品质,客观了解医疗服务情况,恳请您配合参与此次问卷调查,请选择认可的选项。谢谢你的参与!
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1.
入院时,护士向您介绍病房环境,医护人员。相关设施(如病房,呼叫器)的使用方法
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
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2.
在您按过床头呼叫器以后及时得到了帮助
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
*
3.
护士态度亲切,对您尊重,并用您听得懂的方式解释问题
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
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4.
护士与您沟通时使用普通话,语言文明,表达清晰
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
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5.
护士的护理操作认真,技术熟练
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
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6.
护士经常巡视病房,帮助您保持床单的整洁和个人卫生。您输液期间主动为您加液和取针
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
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7.
当您出现疼痛难忍的情况,医护人员尽力帮助您缓解
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
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8.
医务人员对待您的探视亲友,尊重耐心?
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
*
9.
每次用药时,医务人员告诉了此药的名称、功能和副作用
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
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10.
出院时,医务人员清楚的告诉您出院后的注意事项
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
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11.
您是否愿意推荐该医院给其他需要的人?
A.一定会
B.可能会
C.基本不会
D.一定不会
12.
您对医院的其他意见或建议是什么?
13.
您认为操作技术最好的护士是?
14.
您认为服务态度最好的护士是?
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胃肠胸外科住院患者满意度调查(5月)下旬
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