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青年对数字疗法APP的信任度与使用行为调研
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尊敬的受访者:您好!本次调查旨在了解青年群体对数字疗法APP的信任度及使用行为,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,问卷预计耗时3-5分钟,恳请您根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
*
2. 您的年龄:
A. 14-21岁
B. 22-29岁
C. 30-35岁
*
3. 您的学历:
A. 大专及以下
B. 本科
C. 研究生及以上
*
4. 您的职业:
A. 在校学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 其他(请填写)
*
5. 您的月收入(含生活费):
A. 1500元及以下
B. 1500-3000元
C. 3000-5000元
D. 5000-8000元
E.8000元以上
*
6.您的健康状况如何?
A.非常好
B.比较好
C.一般
D.不太好
E.很不好
二、数字疗法APP认知与使用行为
*
1. 您是否了解数字疗法APP(如用于慢病管理、心理疏导、睡眠改善、康复训练等,通过数字化手段提供治疗干预的应用)?
A. 是
B. 否
*
2. 您是否使用过数字疗法APP?
A. 是
B. 否
*
3. 您使用过的数字疗法APP类型有:
【多选题】
A. 心理情绪疏导类(如Woebot 好心情)
B. 慢病管理类(如BlueStar 智云健康(原掌上糖医)华为运动健康
小米运动)
C. 睡眠改善类(如蜗牛睡眠 潮汐)
D. 康复管理类类(如术康 卓道医疗)
E. 口腔/皮肤等专科健康管理类
F. 其他(请填写)
*
4. 您使用该类APP的频率:
A. 每天使用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 偶尔使用
*
5. 您使用该类APP的主要目的:
A. 改善自身健康问题
B. 日常健康监测与管理
C. 医生推荐/专业指导
D. 身边人推荐
E. 好奇尝试
F. 其他(请填写)
*
6. 您停用数字疗法APP的原因:
【多选题】
A. 效果不明显
B. 操作繁琐,使用体验差
C. 需付费/会员费用过高
D. 担心个人隐私泄露
E. 缺乏专业人员指导
F. 没有时间坚持使用
G. 其他(请填写)
三、核心问题
请您基于对数字疗法APP的一般了解或使用经验,评价以下陈述与您实际情况的符合程度
(一)关于APP的认知
请您评价对数字疗法APP在有用性、易用性和风险方面的看法。
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1.【感知有用性】您认为这类APP对您的健康是否有帮助?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
A1. 这款APP能有效帮助我改善健康状况
A1. 这款APP能有效帮助我改善健康状况
A2. 使用这款APP对我的日常健康管理有帮助
A2. 使用这款APP对我的日常健康管理有帮助
A3. 这款APP能为我提供有价值的健康指导或建议
A3. 这款APP能为我提供有价值的健康指导或建议
*
2.【感知易用性】您认为这类APP是否容易使用?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
B1. 学习使用这款APP对我来说很容易
B1. 学习使用这款APP对我来说很容易
B2. 这款APP的操作界面清晰、容易理解
B2. 这款APP的操作界面清晰、容易理解
B3. 我不需要花费太多精力就能掌握这款APP的基本功能
B3. 我不需要花费太多精力就能掌握这款APP的基本功能
*
3.【感知风险】您是否担心使用这类APP带来的风险?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
C1. 我担心使用这款APP会泄露我的个人健康数据
C1. 我担心使用这款APP会泄露我的个人健康数据
C2. 我担心APP运营方会不当使用或共享我的个人信息
C2. 我担心APP运营方会不当使用或共享我的个人信息
C3. 我认为使用这款APP可能存在隐私或安全风险
C3. 我认为使用这款APP可能存在隐私或安全风险
(二)关于社会影响
请您评价周围的人或环境对您使用这类APP的影响。
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1.【主观规范】您身边重要的人是否支持您使用?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
D1. 对我重要的人(如家人、亲密朋友)认为我应该使用这类APP
D1. 对我重要的人(如家人、亲密朋友)认为我应该使用这类APP
D2. 我注意到周围越来越多的人开始使用健康管理类APP
D2. 我注意到周围越来越多的人开始使用健康管理类APP
D3. 专业人士(如医生、健康顾问)会推荐使用这类APP
D3. 专业人士(如医生、健康顾问)会推荐使用这类APP
*
2.【社会形象】使用这类APP会给您的形象带来什么影响?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
E1. 使用这类APP会让我显得更加关注自身健康
E1. 使用这类APP会让我显得更加关注自身健康
E2. 在我的朋友或同事眼中,使用健康APP是一种积极、现代的生活方式
E2. 在我的朋友或同事眼中,使用健康APP是一种积极、现代的生活方式
E3. 使用这类APP有助于提升我在社交中的形象
E3. 使用这类APP有助于提升我在社交中的形象
E4.如果你在认真作答请选择“完全不同意”
E4.如果你在认真作答请选择“完全不同意”
(三)关于自身使用条件与信心
请您评价自己是否具备使用这类APP的条件和信心。
*
1.【自我效能】您是否有信心用好这类APP?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
F1. 我有信心能够熟练使用这类APP的各项功能
F1. 我有信心能够熟练使用这类APP的各项功能
F2. 即使在使用中遇到问题,我也能想办法解决
F2. 即使在使用中遇到问题,我也能想办法解决
F3. 我相信自己有能力将这类APP融入日常生活并坚持使用
F3. 我相信自己有能力将这类APP融入日常生活并坚持使用
*
2.【促成条件】您是否具备使用这类APP的客观条件?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
G1. 我的智能手机性能足以流畅运行这类APP
G1. 我的智能手机性能足以流畅运行这类APP
G2. 我通常有稳定的网络条件来使用这类APP
G2. 我通常有稳定的网络条件来使用这类APP
G3. 我有足够的时间定期使用这类APP进行健康管理
G3. 我有足够的时间定期使用这类APP进行健康管理
*
3.【信任感知】您是否信任这类APP及其提供方?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
H1. 我相信开发这类APP的公司是专业且可靠的
H1. 我相信开发这类APP的公司是专业且可靠的
H2. 我相信APP中提供的健康建议或方案是科学、可信的
H2. 我相信APP中提供的健康建议或方案是科学、可信的
H3. 我相信这类APP会认真对待并保护我的隐私与数据安全
H3. 我相信这类APP会认真对待并保护我的隐私与数据安全
(四)您对使用这类APP的态度与感知
请您表达对使用这类APP的整体态度和感受。
*
1.【态度】您对使用这类APP持何种态度?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
I1. 总体而言,我认为尝试使用这类APP是一个好主意
I1. 总体而言,我认为尝试使用这类APP是一个好主意
I2. 我对使用这类APP抱有积极和期待的态度
I2. 我对使用这类APP抱有积极和期待的态度
I3. 使用这类APP的想法让我感到舒服和愿意接受
I3. 使用这类APP的想法让我感到舒服和愿意接受
*
2.【主观规范感知】您是否感受到外部的使用压力或期待?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
J1. 我感觉大多数人(社会)希望我使用这类APP
J1. 我感觉大多数人(社会)希望我使用这类APP
J2. 我感到有一种无形的压力促使我去使用这类APP
J2. 我感到有一种无形的压力促使我去使用这类APP
J3. 我感觉社会期待像我这样的人去使用健康管理类APP
J3. 我感觉社会期待像我这样的人去使用健康管理类APP
J4.如果你在认真作答请选择“完全不同意”
J4.如果你在认真作答请选择“完全不同意”
*
3.【感知行为控制】您是否觉得可以自主决定并掌控使用行为?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
K1. 是否使用这类APP,完全取决于我自己的意愿和决定
K1. 是否使用这类APP,完全取决于我自己的意愿和决定
K2. 我有足够的能力和知识来用好这类APP
K2. 我有足够的能力和知识来用好这类APP
K3. 我所拥有的资源和条件能够支持我顺利使用这类APP
K3. 我所拥有的资源和条件能够支持我顺利使用这类APP
(五)您的使用与推荐意向 及其影响因素
请您表达未来使用或向他人推荐这类APP的意愿。
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1.【使用意向】您未来是否愿意使用这类APP?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
L1. 我计划在未来(如下个月)尝试下载并使用这类APP
L1. 我计划在未来(如下个月)尝试下载并使用这类APP
L2. 如果找到合适的APP,我愿意长期、持续地使用它
L2. 如果找到合适的APP,我愿意长期、持续地使用它
*
2.【推荐意向】您是否愿意向他人推荐这类APP?
完全不同意
不同意
中立
同意
完全同意
M1. 我愿意向有健康管理需求的朋友或家人推荐这类APP
M1. 我愿意向有健康管理需求的朋友或家人推荐这类APP
M2. 如果体验良好,我愿意在社交圈分享使用这类APP的积极感受
M2. 如果体验良好,我愿意在社交圈分享使用这类APP的积极感受
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3. 影响您使用/尝试数字疗法APP的主要因素:
【多选题】
A. 效果是否显著
B. 是否免费/费用是否合理
C. 操作是否简单便捷
D. 隐私与数据是否安全
E. 是否有专业人员实时指导
F. 功能是否贴合自身需求
G. 品牌是否可靠
H. 其他(请填写)
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4. 您认为数字疗法APP最需要改进的方面:
【多选题】
A. 提升干预效果
B. 优化操作界面与使用体验
C. 降低使用费用
D. 加强数据隐私保护
E. 增加专业医生指导服务
F. 丰富功能与场景
G. 其他(请填写)
四、开放性问题
*
1. 您对数字疗法APP的未来发展有哪些建议?(请填写)
*
2. 您是否有其他想补充的内容?(请填写)
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!
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