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固始县健身俱乐部经营现状调查问卷
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第一部分:基本信息
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1.
经营年份
1-3年
3-5年
5年以上
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2.
经营面积:
300平方米以下
300-800平方米
800平方米以上
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3.
俱乐部所在区域:
县城中心商业区
县城居民社区内部
乡镇
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4.
俱乐部类型(单选):
传统综合型健身俱乐部(器械+团操+单车等)
瑜伽/普拉提专业工作室
特色专项场馆(如蹦床、CrossFit、搏击等)
社区型/小型健身房(主要服务周边居民)
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5.
贵俱乐部是否属于连锁品牌?
是,属于______品牌(如未来健身等)
否,为单店自主经营
第二部分:经营情况
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6.
贵俱乐部目前拥有的会员总数约为:
100以下人
100-300人
300人以上
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7.
主要收费方式(单选,按收入占比最高者选):
年卡为主(占比超过50%)
月卡/季卡为主
次卡/储值卡为主
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8.
年卡价格范围(若未售卖年卡可跳过):
1000元以下
1000-2000元
2000-3500元
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9.
近一年内会员的月均活跃率(每月到店≥4次的会员比例)约为:
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
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10.
贵俱乐部目前开设的课程/服务项目(可多选):
【多选题】
自由器械区
有氧团操(如杠铃操、有氧舞蹈、Zumba等)
动感单车
瑜伽/普拉提
私教一对一指导
运动康复/拉伸服务
健康餐/营养咨询
其他(请注明:)
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11.
近一年内,贵俱乐部主要通过什么方式进行宣传推广?(可多选)
【多选题】
地推/传单
朋友圈/微信群营销
抖音/快手等短视频平台
美团/大众点评等本地生活平台
老会员转介绍
与企事业单位合作
其他(请注明:)
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第三部分:人力资源状况
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12.
贵俱乐部目前在职的全职教练员人数: ______人
1-3人
3-5人
5人以上
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13.
持有国家认可的职业资格证书人数
无
1-3人
3-5人
5人及以上
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14.
Q15. 教练员的年流动率(每年离职人数占平均总人数的比例)约为:
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
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15.
Q16. 贵俱乐部对教练员的培训频率:
每月至少1次
每季度1次
半年1次
一年1次或更少
无固定培训
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16.
Q17. 您认为目前教练员队伍最主要的问题是(可多选,):
【请选择3项】
专业理论/技能不足
服务意识差
流动性太大
缺乏权威认证
年龄/经验偏低
其他(请注明:)
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第四部分:问题与挑战
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17.
Q18. 您认为当前贵俱乐部经营面临的最大挑战是什么?(可多选,)
【请选择3项】
同质化竞争激烈,缺乏特色
专业人才(教练/管理)缺乏
会员流失严重,续卡率低
场地租金/运营成本高
资金压力大,融资困难
消费者健身意识不足,市场培育难
政府支持政策少
其他(请注明:)
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18.
Q19. 贵俱乐部是否遇到过以下经营风险或纠纷?(可多选)
【多选题】
会员因退费/转卡问题产生投诉或法律纠纷
消防或安全检查不合格被处罚
资金链紧张,难以维持运营
因教练流动导致课程中断或会员不满
未遇到过明显风险
其他(请注明:)
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19.
Q20. 贵俱乐部目前是否采用以下数字化/智能化管理手段?(可多选)
【多选题】
会员管理系统(如SaaS软件)
线上课程预约小程序/APP
智能门禁/人脸识别签到
智能健身设备(如智能跑步机、体测仪)
均未使用
其他(请注明:)
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第五部分:发展需求与建议
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20.
Q21. 您认为固始县健身行业最需要哪些外部支持?(可多选)
【多选题】
政府出台健身产业扶持政策(税收、场地等)
建立本地健身行业协会,规范竞争
引进专业培训机构或高校合作培养教练
加强全民健身宣传,培育消费市场
提供低息贷款或创业补贴
其他(请注明:)
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21.
Q22. 贵俱乐部未来两年内是否有以下计划?(可多选)
【多选题】
扩大场地或增加器械
引入智能化管理系统
增加特色课程或私教服务
开设分店或进入社区/乡镇
暂无明显计划
其他(请注明:)
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