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灵活用工趋势下企业人力资源风险管理调查问卷——以成都复地地产公司为例
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尊敬的受访者:
您好！本问卷旨在了解成都复地地产公司在灵活用工（含兼职人员、自由职业者、劳务外包、项目制用工等非全职雇佣形式）方面的现状、风险与管理实践。您的回答仅用于学术研究，采用匿名方式，所有数据仅作统计分析之用。感谢您的支持与配合！
第一分:基本信息
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1. 您在本公司的身份是? （单选）
A. 人力资源管理部门人员
B. 项目/业务部门管理人员
C. 灵活用工人员（含兼职、自由职业、外包等）
D. 其他（请注明:）
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2. 您在本公司的工作年限是? （单选）
A. 1年以下
B. 1—3年
C. 3—5年
D. 5年以上
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3. 您所在的业务板块是? （单选）
A. 房地产开发/项目管理
B. 楼盘销售/营销推广
C. 物业管理/客户服务
D. 行政/人力资源/财务等职能部门
E. 其他（请注明:）
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第二部分:灵活用工现状调查
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4. 您所在部门/团队目前是否使用灵活用工人员? （单选）
A. 是，经常使用
B. 是，偶尔使用
C. 否，暂未使用（跳至第9题）
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5. 贵公司目前主要采用哪些灵活用工形式? （可多选）
【多选题】
A. 劳务派遣
B. 业务外包
C. 兼职人员
D. 自由职业者/项目制合作
E. 临时工/日结工
F. 其他（请注明:）
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6. 贵公司灵活用工人员主要分布在哪些岗位? （可多选）
【多选题】
A. 楼盘销售/渠道拓展（如自由经纪人、兼职销售）
B. 营销推广/新媒体运营（如短视频创作者、线上推广人员）
C. 项目工程/测绘/设计外包
D. 物业客服/临时维保人员
E. 行政辅助/后勤保障
F. 其他（请注明:）
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7. 贵公司采用灵活用工的主要原因是什么? （可多选）
【多选题】
A. 应对业务高峰期人力需求
B. 降低用工成本
C. 获取专业化技能或服务（如新媒体运营、短视频拍摄等）
D. 规避全职雇佣的法律风险
E. 提升组织灵活性与应变能力
F. 其他（请注明:）
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8. 贵公司灵活用工人员的大致规模占比为? （单选）
A. 10%以下
B. 10%—30%
C. 30%—50%
D. 50%以上
第三部分:灵活用工风险认知调查
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9. 您认为灵活用工可能给企业带来哪些人力资源风险? （可多选）
【多选题】
A. 劳动关系认定风险——若对灵活用工人员管理“过度干预”，易被认定为“事实劳动关系”，面临支付双倍工资、补缴社保等法律责任
B. 社保与合规风险——社保缴纳义务不清晰，面临稽查与处罚风险
C. 商业秘密泄露风险——灵活用工人员接触客户信息、营销策略等敏感资料
D. 绩效管理困难——难以用传统考核方式评估灵活用工人员的工作成果
E. 培训与质量风险——灵活用工人员缺乏系统培训，服务质量不稳定
F. 薪酬与福利纠纷——“同工不同酬”等争议风险
G. 人员管理被动——灵活用工人员不纳入正式组织体系，管理难度大
H. 其他（请注明:）
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10. 您认为上述风险中，贵公司目前最突出的是哪三项? （请选3项）
A. 劳动关系认定风险
B. 社保与合规风险
C. 商业秘密泄露风险
D. 绩效管理困难
E. 培训与质量风险
F. 薪酬与福利纠纷
G. 人员管理被动
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11. 您对贵公司目前灵活用工风险管理水平的评价是? （单选）
A. 非常完善，风险可控
B. 较为完善，基本可控
C. 一般，存在明显漏洞
D. 较差，风险较大
E. 不清楚
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12. 贵公司是否建立了针对灵活用工的专项管理制度或流程? （单选）
A. 已建立完善的制度体系
B. 有部分制度，但不系统
C. 有初步尝试，尚不成熟
D. 完全没有
E. 不清楚
第四部分:灵活用工管理现状与效果
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13. 贵公司对灵活用工人员实施了哪些管理措施? （可多选）
【多选题】
A. 入职登记与背景审核
B. 岗前培训与业务指导
C. 工作任务派发与进度跟踪
D. 定期绩效考核与成果评估
E. 薪酬结算与发放管理
F. 合同/协议签订与合规审查
G. 其他（请注明:）
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14. 贵公司在灵活用工管理中最困难的环节是? （单选）
A. 招聘与筛选合适的灵活用工人员
B. 工作质量的监督与评估
C. 薪酬结算与税务处理
D. 法律合规与风险防控
E. 灵活用工人员的稳定性与忠诚度
F. 其他（请注明:）
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15. 您认为灵活用工对贵公司整体运营的影响是? （单选）
A. 非常积极，显著提升了效率与灵活性
B. 较为积极，利大于弊
C. 利弊相当
D. 较为消极，弊大于利
E. 影响不明显
第五部分:灵活用工的宣传价值与未来展望
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16. 贵公司是否利用灵活用工人员开展品牌宣传或市场推广活动? （单选）
A. 是，已常态化开展
B. 是，偶尔尝试
C. 否，尚未开展但有意向
D. 否，暂无此计划
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17. 您认为灵活用工人员在哪些方面可以为企业宣传推广创造价值? （可多选）
【多选题】
A. 通过自由经纪人拓展客户渠道，提升楼盘带看与成交量
B. 通过新媒体运营人员开展线上推广（短视频、直播等）
C. 借助灵活用工人员的社交网络扩大品牌曝光
D. 以项目制合作方式引入专业策划与创意团队
E. 其他（请注明:）
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18. 您是否认同“通过合理利用灵活用工人员可以增强企业市场热度与品牌影响力”这一观点? （单选）
A. 非常认同
B. 比较认同
C. 一般
D. 不太认同
E. 完全不认同
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19. 您认为未来灵活用工在房地产行业的发展趋势如何? （单选）
A. 将大幅增长，成为主流用工模式之一
B. 将稳步增长
C. 基本保持现状
D. 将逐渐减少
E. 不确定
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20. 您对贵公司未来优化灵活用工管理有何建议? （开放题）
问卷到此结束，感谢您的耐心填写！
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