外籍人士在辽各方面便利化措施体验调查问卷

亲爱的外籍朋友：

    您好！为进一步优化外籍人士在辽宁的旅游、工作、生活、学习和创业环境，完善各项便利化服务措施，我们特开展本次问卷调查，您的回答将为我们完善服务提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，恳请您根据实际体验如实作答，感谢您的支持与配合！

一、基本信息及总体评价

*
1.
您来辽宁的主要目的（可多选）：【多选题】
工作
学习
旅游
投资创业
探亲访友
其他
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2.
您打算在辽宁的居住时长：
不足一个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
3-5年
长期定居
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3.
目前，您认为辽宁在签证、通关、支付、消费、退税、通信、旅游、交通、就医、就学、工作、居留、投资等方面实施的各项便利外籍人士的措施中，最值得肯定的方面是（可填写多个方面，并具体描述）：
*
4.
您在辽宁期间，遇到的最不便利的情况（请具体描述）：

二、签证通关方面

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5.
您是否了解辽宁的免签/口岸签证/5年多次商务签证/普通签证相关政策：
非常了解
一般
完全不了解
不感兴趣
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6.
您办理入境辽宁相关签证手续时遇到的问题：
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7.
您认为辽宁签证方面的措施还需在哪些方面改进（可多选）：【多选题】
政策宣传
手续简化
工作人员服务
咨询渠道
其他（请注明）
您的意见建议
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8.
您认为在入境辽宁时，边检通关方面的措施还需在哪些方面改进（可多选）：【多选题】
政策宣传
手续简化
设备操作
工作人员服务
咨询渠道
其他（请注明）
您的意见建议：

三、支付通信方面

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9.
您在辽宁主要使用的支付方式（可多选）：【多选题】
境外银行卡刷卡
中国境内银行卡刷卡
人民币现金
境外电子钱包
云闪付
微信
支付宝国际版
数字人民币
其他（请注明）
您在辽宁期间遇到的支付问题：
*
10.
您认为辽宁在外籍人士支付方面的措施还需在哪些方面改进（可多选）：【多选题】
支付场景覆盖
办理业务效率
外币兑换
政策宣传
工作人员服务
外文翻译
移动支付注册
其他（请注明）
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11.
您在辽宁期间，通信方面遇到的问题：
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12.
您在辽宁省购物时，更希望哪种方式办理退税？（可多选）：【多选题】
线下人工办理
线下自助服务机办理
自助手机线上办理，即买即退
您的意见建议：

四、旅游出行方面

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13.
您认为辽宁旅游方面的便利化措施还需在哪些方面改进（可多选）：【多选题】
旅游信息宣传
场所外文导览
线上购票便利
景区人工服务
外文公共标识
线上平台翻译
其他（请注明）
您对外籍人士在辽宁旅游、参观文化场所的意见建议：
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14.
您是否了解，目前来辽外籍人士租住、借住在亲友住所或居住在自有房屋，可以由留宿人或本人通过手机应用程序自行网上申报，无需再前往派出所？
非常了解
不了解
不感兴趣
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15.
您在辽宁乘坐公共交通时，是否能像本地人一样使用移动支付购票和结算（可多选）：【多选题】
是
否
非常便捷
不知道如何操作
您在乘坐公共交通时遇到的问题：

五、就医就学方面

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16.
您认为辽宁就医方面的措施还需在哪些方面改进（可多选）：【多选题】
预约流程
线下就医翻译服务
医院外文标识
现上外文预约平台
医疗服务质量
政策宣传
中医养生机构数量
其他（请注明）
您的意见建议：
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17.
您认为在辽宁留学、就学还需在哪些方面改进（可多选）：【多选题】
外籍人员子女学校及来辽留学宣传
政策宣传
办理效率
办理流程简化
工作人员服务
其他（请注明）
您的意见建议：

六、工作居留方面

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18.
您是否使用过实体社保卡以下服务功能（可多选）：【多选题】
人社业务
就医购药
文化体验（包括图书馆借阅、预约博物馆等）
金融储蓄
交通出行
不了解实体社保卡
您的意见建议：
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19.
您认为辽宁在外籍人士工作、居留方面的措施还需在哪些方面改进（可多选）：【多选题】
线上办理流程
材料简化
办理效率
政策宣传
服务网点覆盖
其他（请注明）
您的意见建议：

七、投资兴业方面

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20.
您在辽宁办理公司注册/变更/注销等业务时遇到的问题：
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21.
您认为外籍人员在辽宁投资兴业方面的措施还需在哪些方面改进（可多选）：【多选题】
政策宣传
注册流程
服务保障
市场准入
政企沟通
其他（请注明）
您的意见建议：

再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷！祝您在辽宁生活、工作、学习、旅游愉快！

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