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学校后门咖啡店用户体验调查问卷
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尊敬的同学:
您好！为优化学校老旧咖啡店的服务、环境与产品，提升大家的消费体验，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于店铺改进分析，恳请您根据实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2. 您每月光顾该咖啡店的频率：
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
E. 几乎不去
二、消费行为与偏好
*
1. 您选择光顾该咖啡店的主要原因（可多选）：
【多选题】
A. 地理位置便利
B. 价格实惠
C. 有熟悉的口味/产品
D. 习惯成自然
E. 无其他替代选择
F. 其他（请注明）
*
*
2. 您在店内的主要消费场景（可多选）：
【多选题】
A. 早餐/午餐/晚餐搭配饮品
B. 学习/办公（短时停留）
C. 学习/办公（长时间久坐）
D. 与同学/同事闲聊小聚
E. 单纯购买饮品带走
F. 其他（请注明）
*
*
3. 您最常购买的产品类型（可多选）：
【多选题】
A. 现磨咖啡（美式、拿铁等）
B. 奶茶/果茶类饮品
C. 烘焙点心（面包、蛋糕等）
D. 简餐（三明治、沙拉等）
E. 瓶装饮料/零食
F. 其他（请注明）
*
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4. 您能接受的单品价格区间：
A. 饮品≤10元，点心/简餐≤15元
B. 饮品11-15元，点心/简餐16-25元
C. 饮品16-20元，点心/简餐26-35元
D. 更高价格（请注明）
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三、店铺现状评价（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
*
评价维度
1分
2分
3分
4分
5分
四、改进需求与建议
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1. 您认为该咖啡店最需要优先改进的3个方面（按优先级排序）：
1. -
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2.
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3.
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可选：装修翻新、增加座位、改善卫生、提升口味、丰富产品、加快出餐、降低价格、优化服务、改善光线/噪音、其他
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2. 您希望新增的产品类型（可多选）：
【多选题】
A. 网红饮品（如气泡咖啡、果咖）
B. 低糖/低脂健康饮品
C. 中式点心/早餐
D. 更多口味烘焙食品
E. 便捷速食（如加热饭团、面类）
F. 无新增需求
G. 其他（请注明）
*
*
3. 关于装修翻新，您的偏好：
A. 简约清新风（浅色系、绿植装饰）
B. 工业风（水泥墙、金属元素）
C. 校园主题风（融入学校文化、老照片）
D. 温馨复古风（保留部分老旧元素，优化细节）
E. 无需大规模翻新，仅修复破损部分即可
F. 其他（请注明）
*
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4. 您是否需要店内提供充电设施（插座、充电宝）：
A. 非常需要
B. 偶尔需要
C. 不需要
D. 无所谓
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5. 您希望增加的服务或设施（可多选）：
【多选题】
A. 免费Wi-Fi升级（提升网速）
B. 自习专属区域（静音、护眼灯光）
C. 外带打包盒优化（环保、防漏）
D. 会员优惠/积分活动
E. 线上点单+到店自取功能
F. 无接触取餐柜
G. 其他（请注明）
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6. 您对该咖啡店的其他具体建议：
再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
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