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晚间门诊和节假日门诊满意度[复制]
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您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务的持续改进,能够提供更好的服
务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问
卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价。
*
1. 您是否曾在晚间门诊就诊?
A. 是
B. 否
*
2. 您对晚间门诊的就诊时间是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
3. 您对晚间门诊的医生服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4. 您对晚间门诊的医疗设施和设备是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
5. 您是否曾在节假日门诊就诊?
A. 是
B. 否
*
6. 您对节假日门诊的就诊时间是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
7. 您对节假日门诊的医生服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
8. 您对节假日门诊的医疗设施和设备是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
9. 您认为晚间门诊和节假日门诊对于解决就医难的问题有帮助吗?
A. 非常有帮助
B. 有帮助
C. 一般
D. 不太有帮助
E. 没有帮助
10. 您对晚间门诊和节假日门诊的改进意见和建议是什么?
*
11. 您是否愿意继续选择晚间门诊和节假日门诊就医?
A. 是
B. 否
*
12. 您认为晚间门诊和节假日门诊的服务质量与白天门诊相比如何?
A. 更好
B. 相同
C. 更差
*
13. 您对晚间门诊和节假日门诊的费用是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
14. 您认为晚间门诊和节假日门诊的就诊流程是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
*
15. 您对晚间门诊和节假日门诊的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
16. 您希望在晚间门诊和节假日门诊增加哪些医疗服务? [填空题]
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