大学生网络消费素养调查问卷

亲爱的受访者：

您好！本次调查旨在了解您的网络消费素养水平，所有数据仅用于学术研究，严格遵循匿名原则，绝不泄露个人信息。问卷填写约需5分钟，请根据您的实际情况如实作答，所有问题无对错之分，感谢您的支持与配合！

填写指引：

请对以下各题项，根据自身实际情况选择对应分值（1-5分），分值含义如下：

1分=完全不认同 2分=不太认同 3分=一般 4分=比较认同 5分=非常认同

2. 您每月的生活费范围:

A. 501-1000元

B. 1001-1500元

C. 1501-2000元

D. 2000元以上

4. 您的专业类别：

A. 文科（如汉语言、社会学等）

B. 理科（如数学、物理等）

C. 工科（如计算机、机械等）

D. 艺术类

E. 其他（请注明）

一、消费需求环节

1. 我能清晰区分必要与非必要需求，不会因促销氛围、网红种草产生冲动消费。

2. 我会基于自身使用场景（如功能、预算、使用频次）界定需求标准，不盲目追求高端化、潮流化产品。

3. 我能做到“需求延迟满足”，避免因焦虑、攀比等情绪波动产生非理性消费需求。

二、信息搜寻环节

4. 我会优先通过官方渠道、权威平台或第三方测评机构获取产品信息，不依赖单一信息来源。

5. 我能识别夸大宣传、虚假广告、刷单好评等误导性信息，具备判断信息真伪的基本能力。

6. 我会使用精准关键词、价格区间筛选、好评率排序等功能高效找产品，不盲目浏览。

三、产品比较环节

7. 我会聚焦产品核心功能、材质安全、性价比、售后保障等关键维度，不会被颜值、噱头主导消费判断。

8. 我会横向对比不同品牌/店铺的参数和用户真实评价（含负面评价），不片面依赖单一产品介绍。

9. 我会结合自身需求权重（如价格、安全等优先级）针对性比较产品，不盲目跟风“爆款”。

四、产品购买环节

10. 我会核实商家资质（如营业执照、品牌授权）和平台合规性，优先选择支持七天无理由、运费险的店铺。

11. 我重视支付安全，不点击陌生链接、不泄露银行卡密码，仅通过官方支付渠道完成交易。

12. 购买前我会仔细阅读售后条款、退换货规则和发票开具要求，不忽视关键合同信息。

五、购买后行为环节

13. 我会主动保留订单截图、聊天记录、物流凭证等，以备后续维权所需。

14. 遇到产品质量问题或消费欺诈时，我会通过平台投诉、12315举报等合法渠道维权，不采取过激行为。

15. 我会客观发布产品评价，不夸大优点、不恶意抹黑缺点，为其他消费者提供有效参考。

排序题（按消费比重排序，比重大者排列在前）【请选择1-3项并排序】

排列前三位即可

再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷！