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大学生餐厅就餐满意度调查
录音中...
亲爱的同学,您好!我们正在进行一项关于大学生餐厅就餐满意度的调查,旨在了解您对餐厅各方面的真实感受与意见。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在餐厅就餐的次数
1到3次
4到6次
7到10次
11到15次
15次以上
*
4.
您通常在餐厅就餐的原因是
【多选题】
距离近方便
价格实惠
口味好
菜品丰富
环境舒适
卫生有保障
营业时间长
其他
*
5.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类
菜品种类
饭菜分量
饭菜分量
价格水平
价格水平
食材新鲜度
食材新鲜度
就餐环境
就餐环境
卫生状况
卫生状况
服务态度
服务态度
出餐速度
出餐速度
座位数量
座位数量
*
6.
您对餐厅整体服务的评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
请根据您认为的重要程度,对餐厅以下方面进行排序
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格水平
卫生状况
就餐环境
服务态度
出餐速度
*
8.
您认为餐厅目前最需要改进的方面是
菜品口味
菜品种类
价格水平
卫生状况
就餐环境
服务态度
出餐速度
座位数量
*
9.
您在餐厅就餐时遇到过哪些问题
【多选题】
排队时间过长
饭菜分量不足
菜品口味不佳
价格偏高
卫生状况差
服务态度不好
座位不足
菜品更新慢
从未遇到问题
*
10.
您对餐厅菜品口味的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
您对餐厅就餐环境的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
您向同学或朋友推荐该餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
请在下面的滑动条上标注您对餐厅的总体满意程度
完全不满意(0)
非常满意(100)
*
14.
请将100%的权重按照您的关注程度分配给餐厅以下方面
菜品口味
价格水平
卫生状况
就餐环境
服务态度
出餐速度
*
15.
您对餐厅还有哪些意见或建议
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