飞鹤奶粉品牌认知及购买意愿调研问卷

一、基本信息
*
1.
1. 您的年龄段：
A. 20-25岁
B. 26-30岁
C. 31-35岁
D. 36-40岁
E. 40岁以上
*
2.
2. 您目前是否有0-3岁婴幼儿：
A. 是
B. 否
*
3.
3. 您的家庭月均收入：
A. 5000元及以下
B. 5001-10000元
C. 10001-15000元
D. 15001-20000元
E. 20000元以上
*
4.
4. 您所在城市级别：
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 县城及乡镇
*
5.
1. 您是否听说过飞鹤奶粉：
A. 非常熟悉
B. 听说过
C. 偶尔听过
D. 完全没听过
*
6.
2. 您是通过哪些渠道了解到飞鹤奶粉的？（可多选）【多选题】
A. 电视/网络广告
B. 母婴店/超市推荐
C. 亲戚朋友介绍
D. 短视频平台（抖音/快手等）
E. 社交媒体（微信/小红书等）
F. 医生/育儿专家推荐
G. 其他
*
7.
3. 提到飞鹤奶粉，您首先想到的关键词是？（可多选）【多选题】
A. 更适合中国宝宝体质
B. 国产奶粉龙头
C. 新鲜生牛乳
D. 星飞帆/臻爱飞帆等系列
E. 安全可靠
F. 性价比高
G. 品牌历史悠久
H. 没特别印象
*
8.
4. 您对飞鹤奶粉品牌的整体信任度：
A. 非常信任
B. 比较信任
C. 一般
D. 不太信任
E. 完全不信任
*
9.
1. 您或家人是否购买/使用过飞鹤奶粉：
A. 正在使用
B. 曾经使用过
C. 从未使用
*
10.
2. 您使用过飞鹤哪些系列产品？（可多选）【多选题】
A. 星飞帆
B. 星飞卓萃
C. 臻爱飞帆
D. 飞鹤舒贝诺
E. 其他系列
F. 未使用
*
11.
3. 您选择飞鹤奶粉的主要原因是？（可多选）【多选题】
A. 配方适合中国宝宝
B. 奶源安全、品质放心
C. 口碑好、身边人推荐
D. 价格合理
E. 购买方便
F. 品牌知名度高
G. 其他
*
12.
4. 您对飞鹤奶粉的满意度体现在？（可多选）【多选题】
A. 口感味道
B. 消化吸收情况
C. 配方营养
D. 包装设计
E. 价格
F. 客服/售后
G. 暂无满意点
*
13.
5. 您认为飞鹤奶粉存在哪些不足？（可多选）【多选题】
A. 价格偏高
B. 配方一般
C. 购买不便
D. 宣传与实际不符
E. 宝宝食用后效果一般
F. 暂无不足
*
14.
1. 您未来是否考虑购买/继续购买飞鹤奶粉：
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
*
15.
2. 影响您购买婴幼儿奶粉的首要因素是：
A. 品牌口碑
B. 奶源与品质
C. 配方适配
D. 价格
E. 购买便利性
F. 促销活动
*
16.
3. 您通常通过哪些渠道购买奶粉？（可多选）【多选题】
A. 线下母婴店
B. 大型超市
C. 天猫/京东官方旗舰店
D. 品牌小程序/官网
E. 代购/海淘
F. 其他
*
17.
4. 您能接受的婴幼儿奶粉单罐价格区间：
A. 200元以下
B. 201-300元
C. 301-400元
D. 401-500元
E. 500元以上
*
18.
5. 若飞鹤推出新品/优惠活动，您是否愿意进一步了解：
A. 非常愿意
B. 可以了解
C. 无所谓
D. 不愿意
五、意见与建议
*
19.
1. 您对飞鹤奶粉在产品、服务、宣传等方面有哪些建议？
*
20.
2. 您更希望飞鹤开展哪些类型的活动？（可多选）【多选题】
A. 产品试用
B. 满减优惠
C. 买赠活动
D. 育儿知识讲座
E. 会员专属福利
F. 其他
谢谢您的耐心填写，飞鹤奶粉，与万千家庭一路同行。
问卷星提供技术支持
举报