员工食堂满意度问卷调查

为调查了解食堂管理、菜品及服务现状，以便针对性改进相关工作，持续提升就餐人员满意度，请客观真实地反映您的意见和建议，我们会给予足够的重视，感谢您的配合。
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1.
您所在部门
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2.
菜品质量-菜品口味与咸淡（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
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3.
菜品质量-菜品花样与品种（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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4.
菜品质量-菜品更新与创新（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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5.
菜品质量-菜品保温情况（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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6.
菜品质量-营养搭配均衡性（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分)
不满意(2分）
非常不满意（1分）
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7.
菜品质量-食材新鲜度（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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8.
服务水平-工作人员服务态度（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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9.
服务水平-打菜速度与效率（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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10.
服务水平-工作人员个人卫生（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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11.
服务水平-投诉与反馈处理响应（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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12.
环境卫生-餐具清洁与消毒（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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13.
环境卫生-就餐区桌面地面清洁（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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14.
环境卫生-打餐、取餐区域卫生状况（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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15.
环境卫生-采光、照明、温度等状况（5分）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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16.
菜品份量-菜品份量充足（10分）
非常满意（10分）
满意（8分)
一般(6分）
不满意（4分）
非常不满意（2分）
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17.
您认为食堂目前最需要改进的方面是？（多选题-5分）【多选题】
增加菜品品种
增加健康轻食选项
菜品份量
保证菜品菜温
其他（请注明）
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18.
您通常喜欢哪些菜系或菜品？（多选题-5分）【多选题】
面食
轻食沙拉
小吃
家常菜
其他（请注明）
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19.
您有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加什么菜品、改善哪些服务等）（5分）
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20.
针对食堂各项工作，您有什么具体的表扬或批评？（5分)
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