焦作弘阳家居品牌知名度调查问卷

尊敬的用户：您好！弘阳家居本着为用户提供更好的服务质量及购物体验的宗旨，此次通过调查问卷的形式，来收集您的意见与建议，我们也会根据您的问卷结果进行改善！

希望您能予以支持和合作！

1. 您的性别

A、男B、女

2. 您的年龄（如回答F：60岁以上，则结束问卷）

A、20岁以下B、21岁-30岁C、31岁-40岁D、41岁-50岁E、51岁-60岁F、60岁以上

3. 提到家居卖场品牌，您会想到：

A、弘阳家居B、大明宫C、居然之家D、其他

4. 您听说过弘阳家居吗？（如回答A，则结束问卷）

A、没有听说过B、听说过，是一家家居建材卖场，但对其经营模式、定位不清楚，从来没有购买体验过C、听说过，是一家家居建材卖场，了解其经营模式、定位，没有购买体验过D、比较了解，而且有过购买体验

5. 您周围的亲朋好友知道弘阳家居吗？

A、大部分知道B、一部分知道C、小部分知道D、基本不知道

6. 您通过什么方式了解到弘阳家居的？

A、户外广告、海报B、报纸、杂志C、网络D、亲友介绍E、逛街看到的F、其他

7. 您对弘阳家居的商品有什么印象？

A、品类齐全，我在这里基本可以找到我想要购买的商品B、品类一般，只能买到部分我想要购买的商品C、品类较少，没有我想要购买的商品D、其他

8. 您对弘阳家居的购物环境是否满意？

A、满意B、一般C、不满意，需改善

9. 您选择在某一家居卖场消费的主要原因是（多选）：

A、口碑好B、知名度高C、服务好D、质量放心可靠E、性价比高F、离家近

10. 在各家居卖场品类、价格和服务相当的情况下，您是否会优先选择弘阳家居？

A、会B、不会C、不确定，会根据其他情况来综合决定

11. 您认为弘阳家居仍要改进的地方是（多选）：

A、降低价格B、丰富产品种类C、提高服务质量D、改善购物环境E、加大促销力度

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