物业服务业主满意度调查问卷

尊敬的业主,您好,为了给您和您的家人创造更好的居住体验,我正在开展2021年物业服务满意度调查研究。希望占用您一点时间,听取您的宝贵意见,请您在下列选项中,勾选出您认为合适的选项,我们将替您严格保密,谢谢您!
1. 房号:_________姓名:_________电话:_________
业主类型
您对物业管家的形象及服务态度
服务热线接听(及时、语速平缓、清晰)
您对受理业主报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等业务的跟进、反馈及时度
本项目公共区域环境清洁
生活垃圾清运及时度
蚊虫、老鼠、蟑螂等四害消杀工作到位
绿化浇灌/养护/防病虫害工作及时
您对物业维修服务人员的服务态度/维修质量
您对秩序维护员形象及服务态度
消防安全管理
突发事件应急处置
请把您认为0分不满意事项填写到此处,我们将尽所能进行改正,我们深知在日常的服务工作中,我们还存在很多问题,没有让所有的业主满意,但我有信心、有决心努力把本职工作做好。
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