2020年湖北铭达塑胶制品有限公司客户满意度调查【1月】

尊敬的客户,您好~ 感谢贵公司对铭达长期以来的信任与支持!为了不断提高铭达的产品与服务质量,以满足贵公司对产品与服务质量的需求与期望,以增强贵公司的满意,现麻烦您对铭达的产品与服务质量提出宝贵意见,谢谢!
基本信息:
客户单位:
填表人签名:
产品的多样化,对贵司多规格的使用需求满意度;
产品的质量:瓶身的硬度、瓶与盖配合度、封口密封性能、瓶身贴标平整、瓶底喷码、产品厚薄均匀与产品颜色准确满意度;
对产品的异物、异味、油污控制是否满意
贵司对于我司产品的生产合格率是否满意
生产周期是否满足客户要求,交货的及时性如何;
贵司对于我司处理客诉异常响应速度是否满意
新产品研发能力、模具开发周期、对我司的修模改模速度与完成情况是否满意;
产品包装对产品的保护效果、对货运的及时和工作态度满意度;
对业务人员工作态度及服务的评价;
对我司此次调查未描述到的问题请您提出您的宝贵意见,我们将不胜感激
您是否愿意介绍客户与我司合作
目前双方合作是否存在哪些障碍
市场需求新动向和建议
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