客户满意度调查1.11-1.15

培训时间:
请选择您所属的公司简称(及项目名称)
培训师
培训前期,电话联系、微信群沟通是否及时、满意(邀请函、报名回执、培训相关通知)
课程安排、授课内容设计(上机、课堂提问)合理、美观、易懂、实用
培训教材(软、硬件手册)实用性、内容完整性
授课方式为讲练结合,学员参与40%,讲师讲解60%)
教室环境及硬件条件设施准备是否到位(如计算机、控制器、投影等)
课程准备:课件、习题、教材,课堂内容与课程表计划一致
讲师讲课的逻辑性、语速控制、课堂气氛的把握、与学员的互动
讲师专业知识水平胜任程度、内容讲解深度、问题解答准确度
对产品硬件、软件功能的评价
与同行业其他厂家相比:产品的设计理念,易用性、可扩展性
经过一周科远NT6000系统的专题课程培训之后,您对我们的产品有哪些改进的想法或优化建议?
您对培训老师的课件资料,课程内容,老师讲课的质量,有什么想说的?
食宿部分:接待人员服务周到、态度友好、积极解决问题等
客房被褥整齐、毛巾及时更换、地面清洁无纸屑、卫生间无异味
宾馆无线网络和电视使用畅通
开餐时间准时、就餐环境整洁卫生
饭菜质量及分量,是否可口
食堂服务人员服务态度,热情度
食堂服务人员个人卫生
菜肴是否新鲜,爽口
礼品是否满意
在科远培训期间,您觉得总体生活安排如何?
建议需求:请留下您建议与意见
比如食宿方面是否满足您的需求,还有哪些需要改进的地方
您在其他厂家进行培训时,觉得做的比较好的亮点,有哪些地方值得科远借鉴学习的
更多问卷 复制此问卷