【翡翠一品】业主满意度问卷调查

感谢您一直以来对德华物业服务工作的理解与支持！为充分了解您对物业服务的满意程度以及您的需求，以便于物业服务中心持续改进工作，提高服务质量和水平，大家一起创建一个更美好的家园，物业服务中心将开展2020年业主满意度调查，诚邀您参与。
1. 客服接待（服务态度）
2. 客服接待（工作效率）
3. 客服接待（专业能力）
4. 环境卫生（园区道路、公共区域的卫生）
5. 环境卫生（楼内走廊、楼梯、电梯轿厢的卫生）
6. 环境卫生（四害消杀）
7. 环境卫生（园区绿化修剪、养护）
8. 环境卫生（垃圾收集、清运及时性）
9. 公共秩序维护（园区内安全防范状况）
10. 公共秩序维护（秩序员的服务态度）
11. 公共秩序维护（车辆停放、道路畅通管理）
12. 维修服务（小区公共设施设备完好情况）
13. 维修服务（小区公共照明完好情况）
14. 维修及时性及效果
15. 维修人员的服务态度
16. 物业服务投诉处理（投诉渠道）
17. 对物业管理服务的总体满意度
18. 您的其他意见或建议：
19. 楼栋房号：
20. 联系方式：
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