及格胖子外卖品牌市场调查问卷
1. 您的性别?
男
女
2. 您的年龄是?
20-25
26-30
31-35
36-40
40以上
3. 请问您的月收入?
2000-3000
3000-4000
4000-5000
5000-6000
6000以上
4. 叫外卖的原因是什么?(单选)
外卖价格比较便宜
不想做饭或不方便做饭
外卖提供的选择性多
外卖好吃
想尝试新的外卖
5. 平时一个星期内叫外卖的频率是多少?
不叫外卖
1-3次
4-6次
8次以上
6. 在外卖平台上影响您下单的主要因素有哪些?
价钱
活动与优惠力度
菜品口味
门店评分
门店的评论
外卖的包装
配送速度/菜品卫生度
菜品的图片与门店装修
菜品搭配的多样化
服务态度
7. 您会特意追求菜系?
会
不会
8. 外卖平台上哪种类型的餐品比较吸引您?
粥粉面类
快餐饭类
炸鸡汉堡意面披萨类
特色小吃/串串类
家常菜
烧烤类
川湘菜
西餐/寿司/韩国料理
轻食沙拉
其他
9. 您对外卖口味的选择偏向?
清淡
微辣
中辣
特辣
10. 您在叫外卖的过程中最介意出现什么问题?
饮食安全问题
配送时长问题
用餐体验问题
用餐售后问题(送错,送漏等问题)
其他
11. 您能接受外卖的普遍价格大概是多少(含配送费)?
15-20元
20-25元
25-30元
30-40元
40元以上
12. 您对生鲜净菜最关注的问题是什么?
营养搭配
干净卫生
新鲜程度
其他
13. 您愿意采取的订外卖的方式是?
电话
QQ/MSN/微信
大众点评/美团/饿了么等网站平台
其他人代订
商家小程序
其他
14. 因为成本问题,您是否接受商家收取外送餐盒费?
愿意接受
不愿意接受
15. 您觉得多久的配送时间可以接受?
20-25分钟
25-30分钟
30-35分钟
35-40分钟
16. 以下配送方式,您更倾向于哪一个?
收取5元配送费,给您送到家/公司
免费送到楼下或附近便利店,自己去取
其他
17. 您觉得身边的外卖商家需要改进的是?
降低价格及时送餐
进一步改善卫生情况
进一步改善口味和增加菜品增加甜点、饮料、小吃
各种促销活动
其他
18. 哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务?
赠送消费券
赠送小礼品
消费积分卡打折优惠
其他
19. 如果现在出现一家注重营养健康、服务至上概念的外卖社区连锁店,您会尝试到该连锁店订餐吗
乐于尝试
会考虑尝试
无所谓
不愿意
其他
20. 曾经您对外卖体验好与不好的印象?
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