春晖十里项目小区文化建设业主满意度调查问卷
尊敬的业主:
您好!我是重庆工商大学融智学院公共管理学院物业管理专业的学生,为了详细了解春晖十里项目小区文化建设的情况,以及广大业主对其的真实看法与满意程度,请您花几分钟时间填写本问卷。感谢您对本次调查工作的支持!
1.请问您的性别是?
A.男
B.女
2.请问您的年龄是?
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46-55岁
F.55岁以上
3.请问您的职业是?
A.学生
B.自由职业
C.个体工商户
E.政府单位
F.事业单位
G.私人企业
H.离退休人员
I.待业
4.请问您在本小区所居住房屋属于?
A.自购房自己住
B.租房住
5.请问您在本小区的家庭居住情况是?
A.自己一个人居住
B.两个人居住
C.自己和父母一起居住
D.一家三口居住
E.自己一家三口和父母一起居住
6.请问您在本小区已经居住的时长是?
A.半年及以下
B.半年-1年
C.1-3年
D.3年以上
二、对小区文化建设了解情况调研
1.请问您听说过本小区物业组织的以下哪些活动?
A.各类节日活动(元宵、儿童、端午等节日活动)
B.增值服务(由物业所提供的免费的服务,如:室内用电检查、入户消毒等)
C.夏日送清凉
D.晒被节
E.星空影院
F.千万个微笑(记忆传承、民俗文化体验、便民服务等以家庭为单位的爱家互动活动)
G.业主达人秀
H.百家宴
I.暖冬计划
J.春晖十里业主答谢晚会
2.请问您参加过物业组织过的以下哪些活动?
A.各类节日活动(元宵、儿童、端午等节日活动)
B.增值服务(由物业所提供的免费的服务,如:室内用电检查、入户消毒等)
C.夏日送清凉
D.晒被节
E.星空影院
F.千万个微笑(记忆传承、民俗文化体验、便民服务等以家庭为单位的爱家互动活动)
G.业主达人秀
H.百家宴
I.暖冬计划
J.春晖十里业主答谢晚会
K.都没有参加过
3.请问您对本小区物业的各种活动了解么?
A.完全不了解
B.不了解
C.一般
D.了解
E.非常了解
4.您一般是通过什么途径听说或了解到物业组织的活动信息的?
A.公告(公告栏、电梯轿厢内)
B.管家微信
C.归心APP(融创推出的服务APP)
D.从其他业主处得知
三、对小区文化建设的评价(请您对小区文化建设的相关内容进行评价,非常感谢。)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
休闲娱乐环境
文化场所与设施完善度
文化场所与设施利用程度
文化活动内容
文化活动特色
文化活动吸引力
文化活动开展频率
服务人员素质水平
邻里关系融洽程度
四、小区文化建设的效果(请您对物业小区文化建设作用给出意见)
完全不同意
不同意
不确定
同意
完全同意
物业组织相关活动可以增加业主之间的联系
物业组织的相关活动可以增近业主之间的感情
物业组织的相关活动可以让业主对物业的好感所有提升
物业组织的相关活动可以提升业主对物业的满意程度
参加了物业组织的相关活动以后,可以让业主更愿意配合物业的相关事务
物业组织的相关活动可以让业主与物业之间的关系更加融洽
物业组织的相关活动可以更好的宣传自身的企业文化
物业组织的相关活动可以提高小区的品质
五、对小区文化建设的预期
1.请问您是否愿意了解物业组织的各种活动?
A.完全不愿意
B.不愿意
C.无所谓
D.愿意
E.非常愿意
2.请问您希望物业通过什么途径告知您各种活动的相关信息?
A.以公告的形式(如:公告栏、电梯轿厢内等)
B.管家微信挨家挨户推广
C.管家朋友圈文案推广
D.归心APP(融创推出的服务APP)
E.短信形式
F.电话通知
G.物业人员上门告知
H.其他形式
3.请问您希望物业什么时候组织活动?
A.一个月一次
B.一个季度一次
C.半年一次
D.一年一次
E.只在国家法定节假日组织相关活动
F.只挑选几个重要的节日组织相关活动即可
4.您希望物业可以增加哪些方面的业主相关活动?
A.根据每个节日的相关特色举办不同形式不同风格的活动。
B.根据业主所具有的爱好特长,成立相应的社区兴趣俱乐部,定期组织一些俱乐部群体活动。
C.主题联欢会,业主可以参与其中进行表演,互动游戏的大型活动。
D.以业主兴趣、爱好为主题,开展各式各样的有针对性的活动。如烹饪、声乐教学、舞蹈、插花、太极拳、儿童趣味活动等等。
E.公益类活动。
F.其他
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