2021年消化二科在院患者满意度调查

1. 床号

2. 住院号

3. 电话号码

4. 住院期间您最满意的护士为

柴红黄金莲段敏周旋马巾茹阮甜蔡陈纤熊美玲夏露莎邓雅文谷玉兰曲咏歌钟晓霞李静吴钱王兴超黄春艳简红姣毛桂芳张顺孙羽饶倩

5. 入院时，护士为您的住院宣教，您满意吗

满意不满意

6. 您认为您的住院环境安静吗

安静还可以，有时比较吵，但护士会及时给予干预不安静，我的护士不关心这个问题

7. 住院期间，您认为病房的卫生间是否干净无异味

基本比较干净有时会比较脏，护士为及时找保洁师傅来处理脏/有异味，我已经告知护士，但没有干预

8. 您的护士会给您进行生活照顾吗

会有时会，太忙了顾不上从来没有帮助过我我有家属，不需要该服务

9. 您的护士是否经常关心你有没有疼痛或其他不适

会有时会，有时不会完全不会不需要该服务

10. 您没有呼叫护士时，您的护士有没有主动巡视病房，询问您有没有不适

是的，我的护士总是关心我有时会，有时不会，护士太忙了完全不会不需要该服务

11. 您觉得您的护士操作技术熟练吗

很熟练还可以不熟练不需要该服务

12. 在进行护理操作前，您的护士会给您讲操作目的和注意事项吗

会有时会，有时不会完全不会不需要该服务

13. 在进行护理治疗时，护士是否会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私

会，她们很细心有时会，有时不会完全不会不需要该服务

14. 护士为您讲解过与您疾病相关的健康知识吗

主动讲过询问后才讲完全没有讲过不需要该服务

15. 在您有任何疑问时，您的护士会耐心解答您的疑问吗

是的，她们总是很耐心有时会，有时不会完全不会不需要该服务

16. 您觉得您的护士对您礼貌吗

是的，她们很懂礼貌有时会，有时不会完全不会不确定

17. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您

是的，她们会主动关心我有时会，有时不会完全不会不需要该服务

18. 总体来说，您对您的护士满意度打多少分（96及格）

1009998979695

19. 您对医院、科室或您的护士有何意见或建议

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