企业自建型品牌社区的用户调查问卷
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本问卷共5页，预计用时10分钟。
第一部分：品牌社区使用情况
品牌社区
是基于某种品牌或产品用户群体的线上讨论社区，用户可以讨论品牌知名度、产品性能和价格、表达对产品的喜爱、对产品的抱怨、对产品的改进建议、以及自己的购买意愿等。
品牌社区可分为：（1）
企业建立型社区，比如小米社区、华为花粉社区
；（2）用户自建型社区，比如知乎、小红书等。
以下问题请您根据在
企业
自建型品牌社区
中的感受作答。
1、请列出您最常使用的企业自建型品牌社区
华为花粉社区
小米社区
苹果威锋网
魅族社区
企业BBS
其他
请注意，以下所有问题均针对
您所选择的企业自建型品牌社区
2、您使用所选企业自建型品牌社区的主要目的是
获取想要了解的品牌新品信息
查看产品使用相关的问答
看到品牌方发布的广告感兴趣就加入了
想要结交同样喜爱这个品牌或者有吐槽的人
其他
3、您使用所选企业自建型品牌社区的时长是
小于4个月
4~7个月
8~12个月
1~2年
2年以上
4、您每天使用所选企业自建型品牌社区的时长是
0.5小时以内
0.5~1小时
1~2小时
2小时以上
第二部分：用户领先性
在所选企业自建型品牌社区中
完全不同意
很不同意
较不同意
中性
较同意
很同意
完全同意
通常情况下，我能比其他人更早找到新的产品
我能比其他人更早接触和使用品牌新产品并从中获益，比如通过产品反馈获取更好的产品体验
我曾为品牌商体验过新产品的测试版
在我的专业领域，我被人视为“前沿”
我曾改进或开发过跨领域的新工艺
我对现有的产品/技术不甚满意
我有一些需求是现有产品无法实现的
第三部分：用户关系强弱程度
你认为在所选企业自建型品牌社区
中
认识
的其他成员
对于你而言
是完全的陌生人
只是在社区中认识的人
是关系较远的群友
是关系一般的朋友
是比较亲近的朋友
是非常亲近的朋友
是挚友
平均来说，你和所选企业自建型品牌社区中的其他成员认识了多长时间？
少于1个月
1~3个月
4~6个月
7~9个月
10个月~1年
1年~2年
2年以上
平均来说，你与所选企业自建型品牌社区中其他成员互动的频率是______
基本不互动
一年1~5次
一年6~10次
一月一次
一月2~5次
一周1~3次
每天
在
所选企业自建型品牌社区
中，你感到
完全不同意
很不同意
较不同意
中等
较同意
很同意
完全同意
我与这个社区的成员保持着亲近的关系
我花了较多的时间与社区中的成员相处
我与社区中的部分成员私交不错
我与社区中的部分成员交流频繁
我与社区中成员的交流非常深入
我与社区中成员交流的话题非常多样
第四部分：用户创新行为
在
所选企业自建型品牌社区
中
完全不同意
很不同意
较不同意
中等
较同意
很同意
完全同意
我经常产生极富创造力的想法
我的作品表现出独创性
我经常提出全新、不同于以往的宣传推广方式
在
所选企业自建型品牌社区
中
完全不同意
很不同意
较不同意
中等
较同意
很同意
完全同意
我会遵循已有的做事方法或适当创新而非全盘推翻过去
我非常擅长改造已存在的想法或意见
对我而言，改进固有的工作流程以适应当前的需求是非常轻松的
在
所选企业自建型品牌社区
中
完全不同意
很不同意
较不同意
中等
较同意
很同意
完全同意
我能理解和接受超出现有产品和服务的需求
我会提出全新的产品和服务方案
我会试用并试验现有市场中的新产品和新服务
我会尝试为企业全新的产品和服务提出商业化方案
在
所选企业自建型品牌社区
中
完全不同意
很不同意
较不同意
中等
较同意
很同意
完全同意
我经常为企业提出现有产品和服务的完善方案
我会定期思考企业现有产品和服务可以小调整的方向
我会为市场中现有的产品和服务提出改良意见
我觉得我帮助企业提升了产品和服务的效率
第五部分：基本情况
1、您的性别
男
女
2、您的年龄
20岁以下
20岁-25岁
26岁-30岁
31岁-45岁
45岁以上
3、您的学历
高中及以下
大专
大学本科
硕士及以上
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