海南邮轮旅游市场需求分析问卷调查
您好！我是海南热带海洋学院旅游管理专业的学生，目前正在做关于海南邮轮旅游市场需求的研究，想邀请您用几分钟时间帮忙填写这份调查问卷。本问卷实行匿名制，绝对保护您的隐私，希望能得到您的支持和配合，非常感谢！
1. 您来自（ ）省（自治区、直辖市）
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄
≦18岁
19－24岁
25－44岁
45－59岁
60－74岁
≧75岁
4. 您的受教育程度
初中及以下
中专及高中
大专及本科
研究生及以上
5. 您的月收入 （元）
≦1000
1001～3000
3001～5000
5001～10000
10001～30000
≧30000
6. 你的职业
政府/事业单位人员
企业/公司员工
个体户/自由职业者
离退休人员
学生
其他
7. 您认为海南是否需要开展邮轮旅游
需要
不需要
8. 您之前有过几次邮轮旅游经历
0次
1～2次
3～5次
6次及以上
9. 您乘坐的邮轮是
嘉年华邮轮
歌诗达邮轮
公主邮轮
皇家加勒比
地中海邮轮
挪威邮轮
丽星邮轮
星梦邮轮
南海之梦、长乐公主
其他
10. 您通过什么渠道了解邮轮旅游
网络（除官网外）
杂志书刊
朋友经验分享
旅行社
公司官网
个人经历
11. 您认为邮轮旅游最吸引你的是什么
海上旅游
慢生活
可以和家人一起
新兴的旅游方式
流行趋势
朋友去过
12. 您会通过何种方式预定邮轮旅游产品
线下旅行社
客服电话
电视台品质旅游团
在线旅游中介网站
公司官网
13. 您是否有过海南邮轮旅游经历
是
否
14. 您乘坐何种交通工具来海南邮轮旅游
飞机
汽车
火车
轮船
其他
15. 您认为海南邮轮旅游的吸引力
海南旅游的产品之一
体验海上慢生活
东南亚文化
西沙特殊资源
其他
16. 您想和谁一起来海南邮轮旅游
自己
同事或朋友
恋人或配偶
父母或子女
其他
17. 对于船票您可接受的最高价格 （元/人）
1000～2500
2501～5000
5001～8000
8001～15000
15001～30000
30000以上
18. 您会选择邮轮天数
2天1晚
3～4天
5～7天
7天以上
19. 您乘坐邮轮所选的（或期望选择）房型是
内舱房
海景房
露台海景
豪华套房
20. 您会选择何种风格的餐厅
美式餐厅
欧式餐厅
中餐厅
自助餐厅
都会尝试一下
21. 您在船上预计（或已经）的二次消费最高金额（元/人）
不会二次消费
0～500
501～1000
1001～2000
2001～5000
5001～10000
10000以上
22. 您喜欢乘坐哪种邮轮
海南本土
国际邮轮
都喜欢
23. 您喜欢哪些邮轮旅游目的地
环海南岛
西沙、南沙
东南亚
无目的地海上航行
日韩
亚太航线（澳大利亚）
欧美
环球航行
24. 最近几年是否有来海南旅游的打算
有
没有
视情况而定
25. 您认为邮轮旅游各项服务的重要程度 请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->5表示非常不满意-->非常满意
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
售前服务
邮轮产品价格
邮轮公司品牌
停车场数量
登船前行李托运
登船手续便利程度
邮轮到达目的地及岸上观光线路
无线网络使用
餐饮服务
船上特色活动
船上装修风格
免税店购物
售后服务
26. 您认为邮轮旅游各项服务重要程度 请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->5表示非常不满意-->非常满意
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
安全问题
医疗问题
船上餐饮
客房环境
晕船
购物
前往港口交通便利性
签证便利化程度
无线网络使用
保险
免税店购物
售后服务
27. 您对海南邮轮旅游体验的满意度状况 请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->5表示非常不满意-->非常满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
母港交通状况
港口餐饮
航线安排
船上餐饮
岸上观光
表演节目
博彩、赌博活动
DISCO、酒吧娱乐活动
海上的风光、生活
酒会
运动
SPA、美容护肤
免税店购物
下船接驳
28. 您对海南邮轮旅游体验的满意度状况 请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->5表示非常不满意-->非常满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
母港交通状况
港口餐饮
航线安排
船上餐饮
岸上观光
表演节目
博彩、赌博活动
海上的风光、生活
酒会
运动
SPA、美容护肤
免税店购物
下船接驳
29. 您对岸上观光体验不满意的原因是
不能深入体验游览
目的地无吸引力
被迫购物
自由时间少
选择度低
30. 您认为海南不需要开展邮轮旅游的原因是
31. 您对海南邮轮旅游有什么意见和建议？
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