北京京顺医院门诊患者满意度调查表


您好！感谢您对我院的信任与支持！！！为了提升我院的医疗服务品质，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，以便为您提供更好的服务。 我院服务宗旨:“及时用心为顾客提供满意服务”。
1. 你是通过什么途径了解到我们医院的？
2. 您对这里看病的过程及等候排队的时间满意吗
3. 您对就诊程序及导医指引是否满意
4. 您对挂号、收费人员的工作态度是否满意
5. 您对药房工作人员的服务态度是否满意
6. 您对医生的解释、交流及服务态度是否满意
7. 医生是否告知患者病情及费用情况等
8. 您对护士操作技术及服务态度是否满意
9. 您对抽血化验窗口服务人员的服务态度是否满意
10. 您对拍胸片、核磁、CT的工作人员服务是否满意
11. 您对B超、彩超、心电图等工作人员的服务是否满意
12. 您对门诊输液室护士打针、换药是否满意
13. 您最满意的医生、护士或科室
14. 请留下您的宝贵意见和建议
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