患者满意度调查
尊敬的女士/先生:
您好!非常感谢您对南华大学附属第一医院生殖中心的信任,选择我中心就诊。目前2020年我中心鲜胚妊娠率71.76%,冻胚妊娠率58.9%,人工受精妊娠率17.8%。为不断提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟时间填写这份问卷,以指引我们改进的方向,谢谢您的合作和支持。
1. 您的性别
男
女
2. 您在我中心就诊多久了?
≤3个月
>3个月<半年
≥半年≤1年
>1年≤2年
>2年以上
3. 您对以下就诊环境的满意程度:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不了解
治疗室环境
诊室环境
候诊区环境
手术室环境
取精室环境
B区B超室环境
A区B超室环境
卫生间环境
整体而言您对我中心就诊环境的评价
4. 您对我中心等候看病情况的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不了解
看病候诊情况
注射候诊情况
B超候诊情况
5. 您对我中心接诊医生服务态度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不了解
张晶医生
付晨星医生
汪茜医生
王晓兰医生
欧阳曙明医生
杨启杭医生
当您有疑问或困难的时候,医生能乐意解答或提供解决办法,满意程度
您对医生在诊疗过程中能向您交代下次诊疗时间及注意事项,满意程度
整体而言您对接诊医生的服务态度评价:
6. 您对我中心生殖B超医生服务态度的满意程度:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不了解
汪茜医生
王晓兰医生
欧阳曙明医生
杨启杭医生
整体而言您对生殖B超医生服务质量的评价:
7. 您对我中心护士工作情况的满意程度:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不了解
您对接诊台护士的服务态度
您对注射护士的服务态度
您对B超室护士的服务态度
您对手术室护士的服务态度
您对护士在注射、治疗时能为您交代注意事项及下次诊治时间的满意程度
当您有疑问或苦难时,护士能乐意解答或提供解决办法的满意程度
当您需要注射、阴道冲洗等治疗检查时,护士能为您提供熟练、规范的操作技术的满意程度
整体而言您对本中心的护理服务质量的评价
8. 您对男科医生看诊情况的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不了解
刘伯龙医生
胡威医生
秦松林医生
9. 整体评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不了解
整体而言您对我中心的服务质量的评价
10. 您对工作人员的满意情况
1.您最满意的人___
2.您最不满意的人___
3. 您最满意的事___
4. 您最不满意的事___
11. 您认为本中心最需要加强的部分或建议、意见
非常感谢您的参与,您宝贵的意见将是我中心进步的源泉,我中心会竭尽全力逐渐完善诊疗的各个环节,圆您好孕梦!
关闭
更多问卷
复制此问卷