明蛙教育2021年3月客户满意度调查

单位全称:
姓名:
联系方式:
1.明蛙营销人员为您服务过程中是否热情礼貌,认真专业?
2.您觉得明蛙与贵单位合作过程中是否本着共赢、互利、互惠的政策?
3.培训方式是否便捷,培训组织是否顺畅有序?
4.培训内容是否专业,达到您的心理期望?
5.考试安排(形式、时间、地点、通勤、现场组织等)是否合理有序,能否让您感到满意?
6.考试内容是否合理,考试内容是否存在超出明蛙所提供的培训内容部分?
7.证书发放是否及时准确,是否存在取证延迟、证书错误或遗失等情况?
8.明蛙是否有人及时主动联系告知您如何操作申请补贴,补贴金额是否与前期明蛙宣传一致且足额到账?
9.明蛙与您对接的人员为您服务过程中是否态度良好、热情礼貌、认真专业?
10.您反馈的问题是否得到及时处理,您对问题处理效率是否满意?
11.请您列举一件对明蛙最满意的事情。
12.请您列举一件对明蛙最不满意的事情。
13.请您对明蛙提出您的宝贵意见和建议。
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