4.14-15入职培训考试

请大家认真填写,祝大家都取得好成绩。
一、 选择题(每题4分)
您的姓名:
您的部门:
1. 首家以希尔顿酒店命名的酒店_____年开业?
2. 希尔顿创始人姓名____?
3. 下面哪一个品牌属于生活方式品牌____?
4. 希尔顿荣誉客会会员分为几个级别____?
5. SALT问卷的有效分数范围____?
6. QA检查的绿区分数线____?
7. 希尔顿首席执行官____?
8. 希尔顿逸林成立于那一年____?
9. 团队成员旅行计划每一个日历年有____个员工房晚?
10. 5级的团队成员入职转正后可享受多少天年假____?
二、 判断题(每题4分)
1. LightStay 是一个衡量节约酒店能耗的系统。
2. 团队成员手指甲不可以留超过指肚。
3. 刚加入希尔顿酒店2个月的团队成员可以申请回到家乡所在地的希尔顿酒店工作。
4. 希尔顿逸林酒店使用的床都是恬梦之床。
三、 简答题
1.希尔顿旗下一共有____个品牌,其中希尔顿逸林属于________类型的品牌。(5分)
2.酒店紧急报警电话?(5分)
3.请写出希尔顿的价值观?(5分)
4.希尔顿逸林的C.A.R.E代表什么?(5分)
7.请写出希尔顿的愿景和使命?(10分)
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